13 Şubat 2014

Superonline 1 Aydır İnternetim Bağlanmıyor

14 Ocak 2014 tarihinde Niy** KA** olarak Digiturk'ün Superonline ile ortak yapmış olduğu kampanyaya üye oldum. 16 Ocakta superonline'a girişlerim yapıldı. Superonline müşteri hizmetleri bana diğer firma üzerindeki interneti kapatmam gerektiğini söyledi. Bende internetimi kapattım. 16 Ocaktan beri evimde internet yok. Daha sonra Superonline yetkilileri diğer firmanın benim portumu boşaltmadığını ve kendilerine onay vermediklerini söylediler.

Bunu benim halletmem gerektiğini söylüyor. İşin komik yani burada başlıyor. Ben kendi üzerime düşeni yaptım interneti kapattırdım. Port boşaltma ve onay olayı diğer firma ile Superonline arasındaki problemdir. Beni bağlamaz.

İnternetimi istiyorum.

Onur 49 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön