Superonline 1 Aydır İnternet Bağlantısını Yapmadı!

Damla K. |

Superonline'ın duruma bu kadar ilgisiz kalması çok şaşırtıcı. Cidden tam bir aydır hizmet almak adına bekliyorum tüketici olarak ve artık malesef müşterisi olarak ama hiçbir çözüme ulaşamadık. Evrak kaydımı geç oluşturup beni 1 ay boyunca mağdur ettiğiniz zamanımı harcadığınız bu kayıplara istinaden hala uğraştırıyorsunuz. Sizden hizmet almak mı bu kadar zor yoksa teknik yetersizliğinizden kaynaklı mı? Bence bir düşünmelisiniz.

7 günlük aktivasyon dönemi de sona erdi beklememi söylemişti çok değerli çok kapsamlı çok donanımlı müşteri temsilcileriniz. Doğal olan hukuki süreç tarafımdan başlatılacak hizmetinizi istemiyorum artık ama beni mağdur ettiniz e mecbur sizde bedeline razı geleceksiniz.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ocak
    11:09

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE