Superonline 1 Aydır Elime Geçmeyen Tablet ve Stok Problemi.

Sefa A. |

Aboneliğimi yenilerken çocuklar için tarifeye ek olarak Samsung Galaxy TAB 3 almak istemekle başlayan mağduriyet. Müşteri temsilcilerinin sayısız rapor düzenlemeleri de yetmedi. En sonunda ağızlarındaki bakla çıkarak taşeron yüklenicinin stoklarında ürün yokmuş ve depo sayımı gerçekleştirdikten sonra yüklenici taşeron firma Türkiye distribütörüne sipariş geçecek sonra bana kargo ile ulaşacak. Ucu açık sonu gelmeyen süreç. Ne söylesem az.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sefa A.
    30 Ocak
    22:13

    Şu zaman oldu elime ürün geçmedi. Stok probleminden dolayı beklemek gerekiyormuş 1 ay belki 1 sene.

  • 12 Ocak
    09:35

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE