Superonline 1 Aydır Bağlantıyı Sağlamayarak Mağdur Etti!

Yusuf M. |

30 ekimde müracaat ettiğim internet bağlantısı defalarca hızlandırma işlemi yapmama rağmen bir türlü bağlanmadı. Superonline dan hizmet almak isterken herkesin bir kez daha düşünmesi gerektiğini anlamı oldum.

Çünkü bağlanmama sebebini öğrendiğim zaman bu kanaate vardım, meğer Türk Telekom'la olan anlaşmalarında sorun varmış beni de bu durumdan bilgilendirmeyip o sorunun çözümü için belki öğrenmesem bir kaç ay daha bekleteceklerdi. Müşteri odaklı hizmet anlayışı sıfır, yeter ki onlar para kazansın...

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Kasım
    20:52

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE