Orhan K. Teşekkür Mesajı

Şikayetimi yazdığım günden bugüne kadar, Superfresh firmasinın kurumsal yapısı gerçekten sorun çözmeye odaklı. Tarafima konu ile ilgili gerek merkez müşteri hizmetleri tarafından, gerekse Antalya Bölge müdürlüğü tarafindan gerek telefonla , gerekse yüzyüze görüşme yaparak hassasiyet gösterdiler. Bölge satış yönetiisi Sn İsmail Bey, ofisime kadar gelerek ürün hakkında ve taleplerim hakkında detaylı bir şekilde açıklama yapmıştır. Bana yaptığı açıklamalar, gösterdiği hassasiyet ile ilgili buradan Sn İsmail Beye ve tüm Superfresh Firmasina çok teşekkür eder, müşterilerine verdiği değer için saygılarımı sunarım...

Superfresh Eksik Paket Şok Etti!

Orhan K. |

Superfresh Karides Güveç tam bir yanıltmaca ürünüdür. Dün 12,90 tl vererek aldığım Superfresh karides güveç paketinin ön yüzündeki resimle, içinden çıkan arasında büyük yanıltmaca var. İçinden sadece asıl adı çimçim olan 6 adet mini karides var. Diğer ürünler ise birkaç mantar, bir kaç biber. Biz 3 kişilik aileyiz, 2 yaşındaki bebeğime bile yetmedi. Hiç yakışmıyor koca firmaya. Güvenmekle hata yapmışız. Dün akşam sayelerinde aç kaldık. Paketin çoğu şişirme ve buz.

Etiketler :

Eksik Paket İçerik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Orhan K.
    19 Aralık
    15:22

    Şikayetimi yazdığım günden bugüne kadar, Superfresh firmasinın kurumsal yapısı gerçekten sorun çözmeye odaklı. Tarafima konu ile ilgili gerek merkez müşteri hizmetleri tarafından, gerekse Antalya Bölge müdürlüğü tarafindan gerek telefonla , gerekse yüzyüze görüşme yaparak hassasiyet gösterdiler. Bölge satış yönetiisi Sn İsmail Bey, ofisime kadar gelerek ürün hakkında ve taleplerim hakkında detaylı bir şekilde açıklama yapmıştır. Bana yaptığı açıklamalar, gösterdiği hassasiyet ile ilgili buradan Sn İsmail Beye ve tüm Superfresh Firmasina çok teşekkür eder, müşterilerine verdiği değer için saygılarımı sunarım...

  • Orhan K.
    19 Aralık
    15:21

    Şikayetimi yazdığım günden bugüne kadar, Superfresh firmasinın kurumsal yapısı gerçekten sorun çözmeye odaklı. Tarafima konu ile ilgili gerek merkez müşteri hizmetleri tarafından, gerekse Antalya Bölge müdürlüğü tarafindan gerek telefonla , gerekse yüzyüze görüşme yaparak hassasiyet gösterdiler. Bölge satış yönetiisi Sn İsmail Bey, ofisime kadar gelerek ürün hakkında ve taleplerim hakkında detaylı bir şekilde açıklama yapmıştır. Bana yaptığı açıklamalar, gösterdiği hassasiyet ile ilgili buradan Sn İsmail Beye ve tüm Superfresh Firmasina çok teşekkür eder, müşterilerine verdiği değer için saygılarımı sunarım...

  • 17 Aralık
    16:12

    Sn. İlgili;

    Tüketicimiz ile irtibata geçtik. Bildirimiyle ilgili bilgi verdik.

    Saygılarımızla,

    SuperFresh Müşteri iletişim Merkezi
    http://www.superfresh.com.tr/

  • Orhan K.
    30 Kasım
    09:47

    Bir daha almayacağım bu firmanın ürnünü