to read complaints and reviews, or file yours.Superbet'ten Gelen Yoğun Arama ve Mesaj Trafiği
Superbet isimli siteden bir süredir çok sık telefon araması ve mesaj alıyorum. Siteyle ilgili genel olarak bir problemim yok ancak bu yoğun arama ve mesaj trafiği günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. İş yerinde, yemek esnasında veya uyurken sürekli açıklama yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Kişisel verilerimin korunması kapsamında, KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak superbet’in tarafımla kurduğu iletişim sıklığının acilen azaltılmasını talep ediyorum. En azından iki günde bir kez aranmak istiyorum, gün içinde art arda veya çok sık aranmak istemiyorum.
Bu durumun dikkate alınmasını, iletişim sıklığının makul seviyeye düşürülmesini ve KVKK kapsamında iletişim tercihime saygı gösterilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Superbet tarafından düzenli olarak SMS alıyorum ve sık sık telefonla aranıyorum. Bu aramalar genellikle uygunsuz zamanlarda yapılıyor ve günlük hayatımı ciddi anlamda rahatsız ediyor. Telefonu açtığımda da talebimi kısa ve net bir şekilde iletmeme rağmen, konuşmayı uzatmaya ve lafa bağlamaya çalışıyorlar.
Defalarca bu SMS ve aramaları almak istemediğimi belirttim, buna rağmen bilgilendirme ve pazarlama amaçlı aramalar devam ediyor. Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin bu şekilde izinsiz kullanılmasından son derece rahatsızım.
Superbet’ten tüm SMS ve aramalarımın derhal durdurulmasını, iletişim izinlerimin tamamen iptal edilmesini ve gerekirse üyeliğimin de sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu konuda bir daha aranmayacağım ve mesaj almayacağıma dair net bir aksiyon alınmasını istiyorum.
Benimle yakından ilgilenen destek ekibinize çok teşekkür ederim, her aşamada yardımcı oldular.
