to read complaints and reviews, or file yours.Superbet Sitesinde Haftalık Şans Bonusu Yüklenmedi
Superbet sitesinde uzun süredir düzenli olarak aldığım haftalık şans bonusum bu hafta hesabıma tanımlanmadı. Site üzerinde bir hafta içinde toplam 15.000 TL civarında kaybım olmasına rağmen, her zaman otomatik olarak verilen bu Bonus bu kez hesabıma yansımadı.
Hesabıma giriş yaptığımda “panel hakkınız yok” şeklinde bir ifade ile karşılaşıyorum ve bu nedenle Bonus alamıyorum. Daha önce haftalık şans bonusu konusunda hiçbir sorun yaşamazken bu defa neden böyle bir durumla karşılaştığımı anlamış değilim.
Kişisel verilerimi ve hesap bilgilerimi KVKK gereği burada paylaşmak istemiyorum, ancak Superbet yetkililerinin sistem üzerinden hesabımı inceleyerek, bu hafta için hak ettiğimi düşündüğüm haftalık şans bonusumun neden tanımlanmadığını açıklamasını ve gerekli ise bonusun tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
Merhabalar Alperen T. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Yaşadığım aksaklık sonrası destek ekibi hemen yardımcı oldu. Problemim çözüldü ve süreç boyunca bilgilendirme yapıldı. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.
