to read complaints and reviews, or file yours.Superbet E-Posta Adresimin İzinsiz Kullanımı Nedeniyle Üyelik Açamıyorum
Superbet’e üye olmak istiyorum ancak sistem, girdiğim e-posta adresinin zaten kayıtlı olduğunu belirterek üyelik oluşturmama izin vermiyor. Bu e-posta adresinin daha önce farklı bir kişi tarafından kullanıldığını düşünüyorum ve bu durum nedeniyle kendi adıma hesap açamıyorum.
Kişisel verilerimi ve güvenliğimi koruma adına e-posta adresimi açık şekilde paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Buna rağmen hesabın kime ait olduğunun kontrol edilmesini ve bu e-posta ile ilişkilendirilen mevcut hesabın tarafımın rızası olmadan açılmış olması durumunda derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak hem ilgili birime e-posta gönderdim hem de canlı destek üzerinden durumu defalarca bildirdim. Ancak sürekli “mailden dönüş bekleyin” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm üretilmedi, sorunumla ilgilenilmedi.
KVKK kapsamındaki haklarım gereği, şahsıma ait olduğunu beyan ettiğim e-posta adresinin izinsiz kullanımının araştırılmasını, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma ait olmayan bir hesap varsa iptal edilmesini, ayrıca süreç hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını acilen talep ediyorum.
Merhabalar Gizem S. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Destek konusunda gerçekten başarılı bir ekipleri var. Süreç boyunca düzenli bilgi verildi ve problemim kısa sürede çözüldü. İlgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim.
