to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu yıl içinde Süperbet isimli sitede spor bölümünde aynı maç üzerinden toplamda dört buçuk oranlı bir kupon oynadım. Kupondaki tüm bahisler aynı maç üzerindeydi ve kuponum kazandı. Normal şartlarda 25.000 TL almam gerekirken, site “zincirleme kupon yaptınız” diyerek kazandığım paraya el koydu.
Süperbet ile iletişime geçtiğimde kendilerine, “Eğer bu kupon kaybetseydi ana paramı iade edecek miydiniz? ” diye sordum ve net bir şekilde “tabii ki hayır” cevabını aldım. Yani kupon kaybetse paramı geri vermeyecek olan site, kupon kazanınca bu defa bahane üreterek kazancımı ödemiyor.
Kuponu kendi bakiyemle oynadım, buna rağmen kazancımın keyfi bir şekilde iptal edilmesini ve 25.000 TL’me el konulmasını kabul etmiyorum. Süperbet’in bu işlemimin detaylı şekilde incelenmesini, kazancımın eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini ve bu tür keyfi uygulamalar için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 ay önce Süperbet adlı sitede spor oyunlarından kazandığım 25.000 TL tutarındaki bakiyeme hiçbir gerekçe sunulmadan el konuldu. Hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen param hesabımda görünmüyor ve çekim yapamıyorum.
Durumu canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hiçbir açıklama yapılmadan görüşme sonlandırıldı. Daha sonra telefonla da arandım, görüşme sırasında tartışma yaşandı ve paramın kesinlikle ödenmeyeceği söylendi. Bu süreçte benden kimlik, belge veya herhangi bir ek doğrulama da talep edilmedi.
Süperbet hesabım Bora Çelik adına kayıtlıdır. Herhangi bir kural ihlali yaptığım belirtilmeden, yazılı bir açıklama sunulmadan ve resmi bir gerekçe gösterilmeden kazandığım 25.000 TL’ye el konulmasını kabul etmiyorum. Kazandığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini ve yaşanan süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
“Süperbet” sitesinde “Bora3406” kullanıcı adıyla açtığım hesabımda spor bölümünde aynı maç üzerinden tek maçlık, oranı 5.6 olan bir kupon yaptım. Kuponum kazandı ve yaklaşık 25 bin tl tutarındaki kazancım önce hesabıma aktarıldı, kısa bir süre sonra ise hiçbir gerekçe sunulmadan bakiyem hesabımdan geri alındı.
Durumu öğrenmek için canlı destek/müşteri hizmetlerine bağlandığımda, tarafıma sadece “zincirleme kupon yaptınız” denilerek bakiyemin silindiği söylendi, ancak bana bu işlemle ilgili herhangi bir detaylı açıklama, kanıt veya kurallara aykırı tam olarak hangi maddenin ihlal edildiğine dair net bir bilgi verilmedi.
Ben kuponu kendi bilgilerimle, tek maç üzerinden ve sistemin bana izin verdiği şekilde oynadım. Kazandıktan sonra bakiyemin önce tanımlanıp sonra geri çekilmesini, üzerine de genel bir “zincirleme kupon” cevabıyla geçiştirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
25 bin tl tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve hesabımla ilgili yapılan işlemlerin detaylı biçimde incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Süperbet hesabıma toplamda 12.000 TL para yatırdım ve spor bahsi oynayarak bakiyemi 25.440 TL’ye çıkardım. 17 Aralık tarihinde bu tutarı çekmek istediğimde, çekim talebim iki kez ertelenip bekletildi, ardından hiçbir geçerli gerekçe olmaksızın bakiyem tamamen silindi. Kazandığım paranın ödenmemesi v...
Uzun süredir Superbet sitesini kullanan ve bugüne kadar hem verdikleri bonuslardan hem de hızlı para çekimi onay süreçlerinden memnun olan bir kullanıcıyım. Bu güven duygusu nedeniyle tüm oyunlarımı bu site üzerinden oynamaya devam ediyordum. Ancak 01.03.2026 tarihinde yaptığım bir spor bahsinde yaş...
Superbet üzerinden oynadığım iki kuponum da kazandığı halde, “iade” gerekçesiyle iptal edildi. Canlı bahislerde kuponların iptal edilemeyeceğini açıkç...
