to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bonus Şartları Karşılandı, Verilmedi
Superbet adlı sitede gün içinde toplam 5.500 TL kaybım olmasına rağmen hak ettiğim kayıp bonusu tarafıma tanımlanmadı. Gün boyunca hiçbir şekilde para çekimi yapmadım, Bonus şartlarını ve kurallarını bildiğim için haksız bir talepte bulunmadığımı düşünüyorum. Zaten şartları sağlamasam Bonus talebi de açmazdım.
Kayıp bonusu kampanyasının koşullarını karşıladığım halde sistem bonusu vermedi ve herhangi bir açıklama da yapılmadı. Ben sadece hakkım olan bonusun hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Eğer gözden kaçan bir durum veya benim bilmediğim bir kural varsa bunun da açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi ve hesap detaylarımı burada paylaşmak istemediğim için bu şikayeti genel ifadelerle yazıyorum. Buna rağmen yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, kayıp Bonus hakkımın kontrol edilerek tarafıma verilmesini ve konuyla ilgili net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhabalar Uğur Y. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Yaşadığım problem için destek ekibine ulaştım ve kısa süre içerisinde çözüm sağlandı. Süreç boyunca ilgili davranmaları ayrıca memnun etti. Yardımları için teşekkür ederim.
