Çözüldü

Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Hesap Ve Bakiye Erişimi Kesildi

Mert

Mert'nin Teşekkür Mesajı

“Yaşadığım problem nedeniyle destek ekibiyle iletişime geçtim. Konuyla ilgilenip gerekli kontrolleri sağladılar ve kısa sürede çözüm sundular. Kullanıcıya karşı ilgili yaklaşım sergilemeleri güven verdi. Destekleri için teşekkür ederim.”

Uzun süredir Superbet müşterisiyim ve aylardır sorunsuz kullandığım hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde sistem buna da izin vermiyor ve şifre değiştirme işlemini tamamlayamıyorum.

WhatsApp destek hattı üzerinden de yardım almaya çalıştım ancak bu kanaldan da herhangi bir şekilde destek alamadım, iletişim kuramıyorum. Hesabımda bulunan bakiyeme şu an ulaşamıyorum ve bankam üzerinden siteye bakiye yükleme işlemini de gerçekleştiremedim.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak Superbet’in benimle kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden hızlıca irtibata geçmesini ve hesabımla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak giriş sorunumun çözülmesini, bakiyemin güvence altına alındığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Superbet

Merhabalar Mert Ü. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.

Mert

Yaşadığım problem nedeniyle destek ekibiyle iletişime geçtim. Konuyla ilgilenip gerekli kontrolleri sağladılar ve kısa sürede çözüm sundular. Kullanıcıya karşı ilgili yaklaşım sergilemeleri güven verdi. Destekleri için teşekkür ederim.