to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Kayıplarım İçin Bonus Reddi
Uzun süredir Superbet üyesiyim ve özellikle son 1 aydır 30 bin TL’nin üzerinde kaybım olmasına rağmen ekstra Bonus talebim sürekli reddediliyor. Düzenli olarak her ay binlerce lira yatırmama ve yüksek meblağlarda kaybım olmasına rağmen, kayıp Bonus talebimin onaylanmaması beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde yoruyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak hesabım üzerinden tüm işlem ve kayıtlarımın zaten görülebilir olduğunu biliyorum. Eski bir üyeniz olarak kayıplarımın dikkate alınmasını ve tarafıma makul ölçüde kayıp bonusu tanımlanmasını talep ediyorum. Sürekli ret cevabı verilmesinin gerekçesinin de tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını rica ediyorum.
Merhabalar Adem Ş. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Destek ekibi oldukça çözüm odaklıydı. Sorunum gecikmeden giderildi.
