Banlı Eski Numaradan Dolayı Yeni Üyelik Başvurusu Reddedildi

Superbet üzerinden yeni bir üyelik açmak istedim, tarafıma gelen üyelik linkine tıkladığımda sistem üyeliğimi kabul etmedi. Bunun üzerine sitede yer alan telefon numarasını aradım ve neden üyeliğimin kabul edilmediğini sordum. Görüştüğüm kişi, bu numara üzerinden daha önce bir üyelik açıldığını ve bu hesabın banlandığını, bu nedenle yeni üyeliğin de kabul edilmediğini söyledi.

Ben bu telefonu yaklaşık bir ay önce aldım, eski hat sahibi tarafından açılan ve banlanan bir hesaptan dolayı şu anda hiçbir ilgim olmayan bir ihlal yüzünden cezalandırılıyorum. Üstelik bu banlama işleminin üzerinden uzun zaman geçtiğini, incelendiğinde bunun da net şekilde görülebileceğini düşünüyorum. Buna rağmen yeni üyelik talebim, tamamen başkasının geçmiş işlemleri gerekçe gösterilerek reddediliyor.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak şu anki hat sahibi olarak geçmişte başkası tarafından yapılan işlemlerden sorumlu tutulmamam gerektiğini, kendi adıma bağımsız bir üyelik açma hakkım olduğunu düşünüyorum. Eski numara sahibine ait kısıtlamanın yeni kullanıcıya yansıtılmaması, durumumun yeniden incelenerek üyeliğimin onaylanması konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.