17 Mayıs 2013

Superalsat.com Alınan Ürün Tarafıma Gönderilmedi!

11.05.2013 tarihinde Süperalsat E-ticaret sitesi aracılığı ile teknoclup isimli kullanıcıdan 607747 numaralı ürünü aldım. 12.05.2013 tarihinde kullanıcı tarafından ürünün kargoya verildiğini bildirir mail tarafıma ulaştı ancak gelen kargo bilgilerini kontrol ettiğimde 18.04.2013 tarihinde başka birisine gönderilen bir ürüne ait kargo bilgisi olduğunu tespit ettim.

Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma halen ulaşmadığı gibi site yönetimine attığım mailler ve destek hattına yazdığım şikayete de cevap verilmemiştir. Bu işlemden ayrı olarak 24 saat sonra aldığım ürünün ücreti site yönetimi tarafından otomatikmen ürün elime geçmeden satıcının hesabına aktarılacaktır. Mağduriyetimin giderilmesi.

Kubilay 141 Okunma

Cevaplar

  • Kubilay 20 Mayıs 2013

    Süperalsat isimli e-ticaret sitesine sorunumla ilgili destek hattına yaptığım müracaat aradan 1 hafta geçmesine rağmen en ufak bir cevap bile yok.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön