Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(365 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sunny Garanti

332 Şikayet
31100
(365 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Sunny TV Konusunda Yanılttı!

profile
Cma
21 Mart 2023
1.846

Ürünü şubat ayında 7500 TL aldım sonra 2 gün sonrası arıza verdi servis gelip TV tamir edeceğiz dedi bende kabul etmedim sonrası da servis beni saat 5 gibi aradı TV değişim olacak ama İstanbul'da 3 gün sonra gelecek peki dedim beklerim dedim. Aradan 8 saat sonra servis beni arayarak TV hazır yeni sı...

Sunny Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
Sevgi
20 Mart 2023
1.185

01/02/2021 tarihinde aldığım kurulumu yapılan Hi Level marka TV 08/03/2021 tarihinde cell arızası nedeniyle servise gitti o gün ki görüşmelerimizde TV değişim talebim kabul edilmedi ve 6 ay ek garanti tanımlanarak parça değişimi yapıldı. Ve yine 14/03/2023 tarihinde aynı arıza sebebiyle servisteki T...

2

Sunny Yetkili Servisinin TV Kurulumunda Para Talep Etmesi

profile
Samet
19 Mart 2023
1.294

Sunny yetkili servisi Selen Elektronik babamın aldığı yeni TV'nin kurulumuna geldiğinde 335 TL ücret istemiş. Yaptığı işlem sadece garanti belgesine kaşe basmak. Böyle saçma bir durum ile daha önce karşılaşmamıştım. Üstelik herhangi bir makbuz vb. De vermemişler. Sunny yetkililerine sesleniyorum. B...

Sunny Elektrik Süpürgesi Arızası

profile
Dursun
18 Mart 2023
1.402

A101 marketinden Sunny Excellence marka elektrik süpürgesi aldım. Süpürgenin açma kapama düğmesi bozuldu çalışmıyor. Garantisi var. Servise bıraktım. Servis açma kapa düğmesinin altındaki parçanın kırıldığını kırılan parçanın garanti kapsamına girmediğini söyledi. Hangi parçalar garanti kapsamına gi...

1

Sunny Marka Çay Makinesi Ve Yetkili Servisi

profile
Müzeyyen
17 Mart 2023
3.717

Kırıkkale A101 Yeni Mağazacılık'dan Sunny Marka Çay Makinesi 24.09.2022 tarihinde aldım. 2 ay sonra çay makinesi bozuldu. Servise götürdüğümüz zaman bu makinenin kaldır at olduğunu söyledi yani bozulunca atın dedi bize kısaca biz garantisi olduğunu ve yapılması gerektiğini söyledik ve makineyi oraya...

Sunny Blender Seti Sorunu

profile
Ali
17 Mart 2023
2.664

Sunny blender seti arıza verdi dişli kutusu bozuldu yetkili servisten parçayı almak için aradığımda bana yüksek fiyat verdiler parçanın maliyeti ürünün fiyatını geçti garantisi yok bu ne biçim firma yedek parça satarak mı kar ediyor.

Sunny Kurulum Hizmeti Alamamak

profile
Şevval
14 Mart 2023
1.585

TV aldım kuruluma gelmediler 3 kere aradım siz nasıl bir şirketsiniz müşterilerle nasıl ilgileniyorsunuz. Arama yok geri dönme yok garanti belgesini kim imzalayacak kim kuracak TV'yi hiç mi düşünmüyorsunuz acaba acil kurulum talep ediyorum hem de çok acil.

Sunny TV Sattıkları Ürünün Arkasında Durmayıp Müşteriyi Suçluyorlar

profile
Sefa
13 Mart 2023
3.144

22662299304 Trendyol Evimalem' den 2 buçuk ay önce almış olduğum Sunny marka Sıfır TV 'de ışık süzmeleri olduğundan dolayı ve ekranda lekelenmeler olduğundan servisi çağırdım ve garantisi olduğu halde bu ekran kırılmış bahanesiyle benden 8-500 TL değerinde ekran ücreti istediler. Ben de onları mahke...

1

Sunny 5 Aydır Onarılamayan Süpürge

profile
Fatih
09 Mart 2023
4.604

18.11.2021 tarihinde Viomi v3 max marka /model akıllı robot süpürge satın aldım. Belli bir kullanımdan sonra cihazın su tankının su damlattığını fark edince Bursa ilinde bulunan “erka elektronik” adlı yetkili Sunny servisine 01.10.2022 tarihinde cihazı teslim ettim. Bu süreç içerisinde cihaz kendile...

Sunny 5 Aydır Onarılamayan Süpürge

Sunny Arızalanmış TV'nin Değiştirilmesini İstiyorum!

profile
Selahattin
09 Mart 2023
1.384

Mağaza üzeri taksit ile Sunny marka TV aldım 5 ay sonra TV arıza yaptı garanti kapsamı içerisin de servise yolladım en son 1 hafta öncesine kadar tekrardan bozuldu bu sefer ana kart durduk yere yandı tekrardan servise yolladım ana kartın değişeceğini söylediler ve bu TV 'nin bu saatten sonra çok sağ...

1

Sunny Prime TV Stick 4K Değişim Sorunu

profile
Hakan
06 Mart 2023
5.212

22.11.2022 'de Hepsiburada üzerinden Sunny Prime TV stick 4K Android TV stick satın aldım. Yaklaşık 1 aylık kullanımdan sonra cihazın yazılımı bozuldu. Ocak ayında İzmir Buca Sunny yetkili servisine cihazı garanti kapsamında teslim ettim ve değişim yapılmasını istedim. Birkaç gün sonra servisi arayı...

Sunny Prime TV Stick 4K Değişim Sorunu

Sunny Depremde Sallanma Sonucu Ekran Kırıldı

profile
Hakan
24 Şubat 2023
4.146

Kahramanmaraş depreminde sallanma sonucu televizyonum yüz üstü düşerek kırıldı. 3 4 ay oldu alalı. Yetkili servisler 9 bin tl istiyor. Televizyonu bile o fiyata almadım ben. Lütfen bir dönüş yapın garanti bu durumlarda da işe yaramayacaksa hiçbir gereği yok.

Sunny Depremde Sallanma Sonucu Ekran Kırıldı
Sunny Depremde Sallanma Sonucu Ekran Kırıldı
1

Sunny Televizyon Ürün İadesi Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Cem
22 Şubat 2023
13.535

11.02.2023 Tarihinde Eskişehir Evdiz mağazasından Sunny Webos 55 inç 140 ekran televizyon aldım. Mağazadaki ekran kalitesi canlılığı, netliğini görerek seçtiğim televizyonu satın aldım. 13.02.2023 tarihinde Sunny teknik servisten kuruluma geldiler. Fakat televizyonu kutudan çıkartıp kurulum yaptılar...

Sunny Televizyon Ürün İadesi Müşteri Memnuniyetsizliği
Sunny Televizyon Ürün İadesi Müşteri Memnuniyetsizliği
Sunny Televizyon Ürün İadesi Müşteri Memnuniyetsizliği
+2
1

Sunny TV Teknik Servis Sorunu

profile
Mehmet
10 Şubat 2023
3.747

Sahip olduğum Sunny SN55FMN243-0246 Marka ve model televizyonumu geçen hafta LNB kısmından kısa devre yapması ile ilgili garantiye gönderdik ve bu hafta geldiğinde anakartının değiştiğini söylediler. Wi-Fi hızında bir yavaşlık (evdeki diğer cihazlar ile kontrol ediyorum onlarda herhangi bir problem ...

Sunny TV Arızası

profile
Bahtiyar
05 Şubat 2023
13.025

Sunny vebos televizyon sihirli kumandası daha alalı 5 ay olduğumuz halde çalışmıyor zaten tutukluk yapıyor sadece TV açma kapatma tuşu işlev görmüyor ışık yanıyor ama TV algılayıp kapatıp açmıyor sesli yanıtla kapatıyorum TV'yi sıfır alınan ürünün kısa sürede hurda olması çok saçma uzun süredir pill...

Sunny TV Arızası

Sunny Webos 55 İnç Tv Görüntü Gitme Ve Ses Tekrarlama Arızası

profile
Ömer
31 Ocak 2023
9.140

Sunny Webos Smart 55 inç TV uygulamalarda bir şey izlerken kendi kendine çıkıyor. Film izleyemiyorum. Dönüyor ve sürekli kapanıyor. TV kanallarında 10 saniyede bir kapanıyor ve 5 saniye kalıp geri açılıyor sürekli böyle tekrar ediyor. Örnek : Exxen, Disney, Netflix. Ayrıca bu sitelerden açtığım herh...

Sunny Webos 55 İnç Tv Görüntü Gitme Ve Ses Tekrarlama Arızası
Sunny Webos 55 İnç Tv Görüntü Gitme Ve Ses Tekrarlama Arızası

Sunny Garanti Süremin Uzatılmasını İstiyorum

profile
Mehmet
31 Ocak 2023
709

Sunny 49'' inç TV'min garanti süresini uzatmak istiyorum fakat Sunny servisi aradığımda garanti süremin bitimine az kaldığı için yapamayacaklarını söylüyorlar benim bir vatandaş olarak buna hakkım yok mu neden yapılamıyor? Sunny servisi işimizi yokuşa sürüyor garantimin uzatılmasını istiyorum.

1

Sunny Servis Şikayeti Ücret Ve Kabalık

profile
Semih
27 Ocak 2023
4.713

Ben Gaziantep Uğurlu Çeyiz'den Sunny 140 ekran TV aldım. TV kuruldu 21.10.2022 kurulumu 3 günden beri TV arızalı ekranda kalın çizgiler çıktı. 2 gündür garanti belgesinde yazan kaan soğutma olan servisi aradım gelmiyorlar bende ücret talep ettiler koruma ekran istedim istediğim gün bana 450 TL 2 gün...

Sunny Servis Şikayeti Ücret Ve Kabalık

Sunny 3 Gündür Servisin Gelmemesi

profile
Emirhan
25 Ocak 2023
699

Sunny televizyonumuzun arızası çıktı ses var görüntü yok. 3 gün önce garantiye başvurduk ama ne yazık ki ne gelen var ne giden bu durumdan hiç memnun değilim aklım olsa hiç almazdım geri dönüş bekliyoruz umarım geri dönüş yaparsınız 3 gündür televizyonsuzuz.

profile
Ekrem
24 Mart 2023
2.923
Ekrem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sunny 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör