Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(366 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sunny Garanti tamir

40 Şikayet
31100
(366 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Sunny Televizyon İç Ekran Patlama

profile
Ceylan
06 Ocak
1.173

6 ay önce aldığımız Sunny marka televizyon, elektrik kesintileri sonucu iç ekranı zarar gördü sanırım, kesin bir bilgim yok. Servisi aradığımda başka birine yönlendiriliyorum. Garanti kapsamında olmadığını söyleyerek, televizyonun alış fiyatından daha yüksek bir tamir ücreti talep ediyorlar. Tamir i...

Sunny Ürünlerinin Arızalı Çıkması

profile
Elif
03 Ocak
252

2021 Temmuz ayında faturalı olarak Sunny markasına ait bir blender seti ve kahve makinesi satın almıştım. Ancak, kahve makinesi bir yıl sonra arızalandı. Alt kısmından yanık kokusu yayılıyor ve aşırı ısınıyordu. Bu sebeple servise gönderdim. Servis tarafından yapıldığı söylendi ancak bir yıl geçmede...

1

Sunny Viomi V5 Robot Süpürge

profile
Kübra
01 Aralık 2023
2.245

12.12.2022 tarihinde Teknosa aracılığıyla Sunny yetkili servisinin baktığı Viomi v5 marka robot süpürgesi aldım. 13.03.2023 tarihinde arızalandı. A**** K******, Paşabahçe CD. No:2/2, 34300 Beylikdüzü/İstanbul adresindeki Arne elekronik herhangi bir ücret ödemeden fanlı motor ve fan motor değişimi ve...

sunny-viomi-v5-robot-supurge-3.pdf
sunny-viomi-v5-robot-supurge-2.pdf
sunny-viomi-v5-robot-supurge-1.pdf

Sunny Markası Ürünün Arkasında Duramıyor

profile
Funda
29 Kasım 2023
3.264

11.10.2023 tarihinde, evlenecek olan kızım ve damadım ile Beylikdüzü'ndeki bir mağazadan Sunny 55" Webos TV aldık. Onlar başka bir marka isterken, tarafımca ikna edilerek Sunny markasına ve ürün özelliklerine güvenerek almaya karar verdik. TV'nin kurulumu yapıldıktan sonra, panel ve ekranın iki yeri...

Sunny Markası Ürünün Arkasında Duramıyor
Sunny Markası Ürünün Arkasında Duramıyor
Sunny Markası Ürünün Arkasında Duramıyor
1

Sunny Garanti Kapsamında Çözüm Sunmuyor

profile
Mustafa
16 Kasım 2023
2.143

A101'den Sunny marka kettle aldık. Daha birinci ayı dolmadan delinip su sızdırmaya başladı. Bu sebeple yetkili servise götürdüğümüzde kullanıcı hatası olduğunu ve ücretli tamir yapılacağını söylediler. Sunny markasını ilk ve son kez aldım. Bu kadar kalitesiz bir malzeme olamaz.

Sunny Garanti Kapsamında Çözüm Sunmuyor

Sunny Ayıplı Ürün Verildi

profile
Şakir
09 Kasım 2023
1.910

Sayın Sunny yetkilileri Sunny marka almış olduğum televizyonumun ekranında çerçevenin altında çizgi oluştu. Garantisi olduğu halde gelen servis, kırılmış kullanıcı hatasıdır dedi ve ücretli tamir yaparım dedi. Benim kaynaklanan bir şey olmadığından eminim. Evimde onun haricinde 2 adet daha televizyo...

1

Sunny Yetkili Servis Oyunu

profile
Volkan
01 Kasım 2023
2.579

Yaklaşık 1 yıl önce Taşpınar mağazasından Viomi v5pro marka robot süpürge aldım. 6 ay sonra cihazın sesi inanılmaz derecede arttı. Silme paspası düştü. Ha bugün ha yarın yaz tatili derken geçen hafta yetkili Sunny servise ürünü verdik. Yetkili servis tamir için 400₺ para istiyor. Tozlu kullanmışız, ...

Sunny Marka Bleander Seti

profile
Aslı
24 Ekim 2023
226

Merhabalar Şubat ayında A101 marketten aldığım bleander seti arızalandı. Doğradığım sebzeyi parçalamıyor bıçakları dönmüyor cihaz boşken bıçakları dönüyor. Müşteri Hizmetlerinin yönlendirmesiyle Balçova yetkili servisine götürdük. Servis atölyeye göndereceğini belirtti. Kutunun içine garanti belges...

Sunny Televizyon Sıvı Teması

profile
Emrah
05 Eylül 2023
3.109

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Sunny marka televizyon kurulumu yapıldığı haftasında sinyal sorunu yaşadım. Garantiye gönderdim arıza olduğu garanti kapsamında yapılacağı söylendi. 10 gün gibi bir süre TV siz kaldıktan sonra televizyon geldi. Takıldı bir sorun yoktu biraz kullandık yaklaşık 1 hafta önce ...

Sunny TV Arızası

profile
Enver
17 Temmuz 2023
2.610

Ocak/2023 ayında Sunny marka 122 ekran televizyon satın aldım kullanımdan 5 ay sonra televizyon ekranı arızalandı, Sunny yetkili servis tarafından televizyonuma bakılmak üzere götürdüler. Beni 15 gün içinde arayan olmadığı için ben aradım servisteki TV'nin durumunu sorduğumda arıza garanti kapsamın...

Sunny Televizyonda Hafif Bir Çizgi Çıktı

profile
Meral
12 Haziran 2023
2.325

1 yıl önce Sunny televizyon satın aldık. Televizyonda hafif bir çizgi çıktı. Garanti kapsamına girdiği için kaan soğutma yetkili servisini aradık. Eve gelip kontrol edip garanti kapsamına girdiğini söylediler ve televizyonumuzu götürdüler. Aradan 2 ay geçmesine rağmen televizyonumuzu getirmediler. P...

1

Sunny Garanti / Değişim Talebi

profile
Fzt.
11 Haziran 2023
288

12.12.2022 tarihinde N11 üzerinden Viomi V5 markalı ürünü satın aldım. Evimiz hazır olmadığı için ürünü kullanmaya geç başladık. İlk günden beri haritalama şarj başlığını bulamama ve temizliğe başlar başlamaz temizlik bitti uyarısı veriyordu. Servisi arayarak bilgi aldım verdikleri tüm önerilerine u...

Sunny TV Ekranı Bozuldu

profile
İbrahim
08 Haziran 2023
2.762

Sunny marka televizyonu aldıktan 6 ay sonra ekranda hafif çizgiler çıktı daha sonra servisi aradım hafta içi geleceğiz dediler. Sonra beni arayıp pazar günü geleceğiz dediler. Bende pazar evde yokum dedim daha sonra beni hiç aramadılar ve TV ekranında donmalar başladı. Derken birdenbire TV ekranı ta...

Sunny TV Ekranı Bozuldu

Sunny Elazığ Servisi 30 TL'lik Parça Arızasını 350 TL İstediler

profile
Fırat
16 Mayıs 2023
1.067

Elazığ'dan A101'den mutfak robotu aldık. Bir süre sonra fotoğrafını ekleyeceğim (bıçak dişlisi) parça kırıldı. İnternetten Elazığ Sunny servisi aradık, getirin bakalım dediler. Neyse götürdük, bu ürün garantili. Kapalı bir bayan ve bir erkek çalışan vardı. İkisi de birden bu garanti kapsamına girmez...

Sunny Elazığ Servisi 30 TL'lik Parça Arızasını 350 TL İstediler
Sunny Elazığ Servisi 30 TL'lik Parça Arızasını 350 TL İstediler
Sunny Elazığ Servisi 30 TL'lik Parça Arızasını 350 TL İstediler
+2
1

Sunny TV Konusunda Yanılttı!

profile
Cma
21 Mart 2023
1.846

Ürünü şubat ayında 7500 TL aldım sonra 2 gün sonrası arıza verdi servis gelip TV tamir edeceğiz dedi bende kabul etmedim sonrası da servis beni saat 5 gibi aradı TV değişim olacak ama İstanbul'da 3 gün sonra gelecek peki dedim beklerim dedim. Aradan 8 saat sonra servis beni arayarak TV hazır yeni sı...

1

Sunny 5 Aydır Onarılamayan Süpürge

profile
Fatih
09 Mart 2023
4.604

18.11.2021 tarihinde Viomi v3 max marka /model akıllı robot süpürge satın aldım. Belli bir kullanımdan sonra cihazın su tankının su damlattığını fark edince Bursa ilinde bulunan “erka elektronik” adlı yetkili Sunny servisine 01.10.2022 tarihinde cihazı teslim ettim. Bu süreç içerisinde cihaz kendile...

Sunny 5 Aydır Onarılamayan Süpürge

Sunny Prime Tv Stick Arızalı Ürün Değişimi 2 Aydan Fazladır Yapılmıyor

profile
Alkın
14 Ocak 2023
2.681

2022 ocak ayında satın aldığım Sunny Prime TV stick ürünü, 2022 kasım ayının başlarında kendiliğinden arızalandı. Herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın, youtube.com uygulamasında video izlerken kendiliğinden donup kapanan ürün bir daha doğru düzgün açılamaz oldu. Ben de garanti kapsamındaki ürün...

Sunny Prime Tv Stick Arızalı Ürün Değişimi 2 Aydan Fazladır Yapılmıyor
1

Sunny Ürünümü Geri Yollamayan Servis

profile
Gökhan
27 Kasım 2022
1.890

Sunny harmoni çaycımın altı çok kısa sürede parça plastik dökmeye başladığı için Muğla Ortaca'daki servise 20 ağustosta bırakmamı istediği yere bıraktım. 14 eylülde tekrar iletişime geçtim gelmedi diye. Bir iki hafta sonra beni aradılar altının komple yenilediklerini göndereceklerini söylediler. Bir...

1

Sunny TV Görüntü Sorunu

profile
Sevcan
27 Ağustos 2022
25.720

Sunny LED TV birkaç gündür ses var görüntü yok araştırdığıma göre LED sorunu var ve sürekli sorun yaşanıyormuş. Garanti süresi de bitti. Ayrıca Axen TV de de aynı şekilde ekran sorunu yaşamıştım tamir edildi fakat şimdi TV hiç açılmıyor ekran dönmüş şekilde. Evde 2 TV var ve ikisi de ekrandan dolayı...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sunny 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör