Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(366 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sunny Garanti Garanti Süresi

36 Şikayet
31100
(366 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Sunny Hero Akıllı Robot Toz Çekmiyor.

profile
Hasan
07 Ocak
759

Sunny hero akıllı robot süpürge sürekli sorun yaratmaktadır. Garanti suresi içinde olan cihaz 3 kez servise götürülmesine rağmen halen sorunu çözülemediği gibi para iadesi de yapılmamıştır. Cihaz tozları çekmemektedir. Müşteri memnuniyeti ile ilgili alakaları çok kötüdür. Cihazın geri iadesini talep...

Sunny Hero Akıllı Robot Toz Çekmiyor.

Sunny Ürünlerinin Arızalı Çıkması

profile
Elif
03 Ocak
252

2021 Temmuz ayında faturalı olarak Sunny markasına ait bir blender seti ve kahve makinesi satın almıştım. Ancak, kahve makinesi bir yıl sonra arızalandı. Alt kısmından yanık kokusu yayılıyor ve aşırı ısınıyordu. Bu sebeple servise gönderdim. Servis tarafından yapıldığı söylendi ancak bir yıl geçmede...

1

Sunny Garanti Süresi Dolmamış Televizyon

profile
Eda
25 Aralık 2023
1.361

Malatya Yiğit AVM'den aldığımız TV, deprem sonrası kutusu ile muhafaza edilmesine rağmen köşesinde kararma ve çizgilerin yayılması sonucu kalitesi bozuldu. Darbe almadığı halde garanti kapsamında 'darbe' iddiasıyla garanti süresi geçmemiş olmasına rağmen kabul edilmedi. Bu, nasıl bir satış sözüdür? ...

Sunny Garanti Süresi Dolmamış Televizyon
Sunny Garanti Süresi Dolmamış Televizyon

Sunny Garanti Süresi Geçmiş Diyorlar

profile
Fehmi
12 Ekim 2023
1.278

Sunny marka süpürge aldım 3 ay sonra arıza verdi. Bayii kaşesi olduğu halde servis süresi geçmiş diye onarılmadı. Dünyanın en kötü firmasıdır. Pişmanlığın markasıdır. Tüketici Hakem Heyeti'ne yazacağım sonuna kadar mücadele edeceğim. Hem kalitesiz mal üretip millete sat sonrada onarımını yapma. Sunn...

Sunny TV Ekran İçinde Sinek Var Yapışmış Durumda.

profile
Hüseyin
03 Ekim 2023
654

Sunny TV kullanıyorum ekranın içine küçük 2 tane sinek girmiş önce çizildi sandım ama yakından bakınca sinek olduğunu gördüm. Bu nasıl is anlamadım. Acil çözüm bekliyorum. Güvenerek aldım sonuç bu olmamalı. Garanti suresi doldu bunu belirteyim çözüm bekliyor olacağım.

Sunny TV Ekran İçinde Sinek Var Yapışmış Durumda.
Sunny TV Ekran İçinde Sinek Var Yapışmış Durumda.
5
Çözüldü
profile
Sinan
10 Temmuz 2023
1.751

"Ulaşım Elektronikten Ulaş Bey'e çok teşekkür ederim. Diğer servis gibi uğraştırmadan direkt teslim aldı cihazı ve son derece ilgiliydiler. Beş parmağın beşi bir değil işte onu görüyoruz. Tekrar teşekkür ederim."

Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Sunny 5 Aydır Onarılamayan Süpürge

profile
Fatih
09 Mart 2023
4.604

18.11.2021 tarihinde Viomi v3 max marka /model akıllı robot süpürge satın aldım. Belli bir kullanımdan sonra cihazın su tankının su damlattığını fark edince Bursa ilinde bulunan “erka elektronik” adlı yetkili Sunny servisine 01.10.2022 tarihinde cihazı teslim ettim. Bu süreç içerisinde cihaz kendile...

Sunny 5 Aydır Onarılamayan Süpürge

Sunny Prime Tv Stick Arızalı Ürün Değişimi 2 Aydan Fazladır Yapılmıyor

profile
Alkın
14 Ocak 2023
2.681

2022 ocak ayında satın aldığım Sunny Prime TV stick ürünü, 2022 kasım ayının başlarında kendiliğinden arızalandı. Herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın, youtube.com uygulamasında video izlerken kendiliğinden donup kapanan ürün bir daha doğru düzgün açılamaz oldu. Ben de garanti kapsamındaki ürün...

Sunny Prime Tv Stick Arızalı Ürün Değişimi 2 Aydan Fazladır Yapılmıyor

Sunny TV Ürün Ve Servis Sorunu

profile
Mehmet
06 Ocak 2023
497

Sunny TV aldım aldığımıza pişman oldum. 1. Sorun televizyon hiçbir ayarı hafızada tutmuyor kanalları sıralıyorum kapatıp açınca eski haline dönmüş oluyor. 2. Sorun sürekli saat ayarı sıfırlanıyor. 3. Ve en büyük sorun garanti süresi hakkında yalan konuşmanız servis kurulum yaparken 3 yıl dedi ama 1....

1

Sunny Ege Elektronik Müşteri İle Alay Etme

profile
Volkan
07 Aralık 2022
3.777

3 ay önce aldığım Sunny marka televizyona 20 bin TL Nakit para verip aldım iyi bir marka olduğu için 16.11.2022 tarihinde servis gelip alıp götürdü Ege Elektronik 1 hafta aralıklarla arayıp teyit ettirdim fakat bana söyledikleri anakartın değişmesi gerektiğini söylediler 22 gündür bekliyorum ne aray...

Sunny 'nin Yan Ürünü Peaq Marka TV Servis Sorunsalı

profile
Emir
06 Aralık 2022
10.724

Peaq marka TV aldık, garanti süresi bitmeden arızalandı ve bizde servis çağırıp onarım yapılmasını istedik ilk gelip aldılar aradan birkaç hafta geçti sorun düzeldi dediler getirdiler 1 hafta sonra yine aynı duruma geldi yine servis çağırdık aldılar 2 hafta sonra sorun düzeldi dediler yine aynı hata...

1

Sunny Ürünümü Geri Yollamayan Servis

profile
Gökhan
27 Kasım 2022
1.890

Sunny harmoni çaycımın altı çok kısa sürede parça plastik dökmeye başladığı için Muğla Ortaca'daki servise 20 ağustosta bırakmamı istediği yere bıraktım. 14 eylülde tekrar iletişime geçtim gelmedi diye. Bir iki hafta sonra beni aradılar altının komple yenilediklerini göndereceklerini söylediler. Bir...

1

Sunny TV LED Arızası

profile
Murat
13 Kasım 2022
2.539

19 Mart 2019 tarihinde aldığım Sunny marka 55 inc curved TV üç yıl sonra ledleri sönüp ekranın yarısı karardı. Garanti süresi bittikten sonra TV'nin arıza yapması ve Sunny marka bir çok TV üründe aynı arızanın olması bu ürünlerin ayıplı olduğunu gösteriyor. Bugüne dek hiçbir TV markasında bu kadar k...

Sunny TV LED Arızası

Sunny Tv Üç Kez Bozuldu

profile
Tuğçe
18 Ekim 2022
3.002

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Sunny marka TV iki kez arızalandı bir hafta önce servisten TV yeni gelmesine rağmen şu an yine açılmıyor garanti kapsamının son ayları olduğu için firma değişim yapmıyor. Bana ayıplı ürün satılmış ve garantin kapsamında aynı ürünün garanti süresi bitene kadar 4 aynı zam...

1

Sunny TV Görüntü Sorunu

profile
Sevcan
27 Ağustos 2022
25.720

Sunny LED TV birkaç gündür ses var görüntü yok araştırdığıma göre LED sorunu var ve sürekli sorun yaşanıyormuş. Garanti süresi de bitti. Ayrıca Axen TV de de aynı şekilde ekran sorunu yaşamıştım tamir edildi fakat şimdi TV hiç açılmıyor ekran dönmüş şekilde. Evde 2 TV var ve ikisi de ekrandan dolayı...

3

Sunny Yetkili Servis Şikayeti

profile
İsmail
19 Temmuz 2022
5.001

Ben Mardin'in Kızıltepe ilçesinde ikamet ediyorum. 6-7 ay önce Sunny marka bir kettle aldım. 2yıl garanti süresi var fakat oturduğum ilçede hiçbir muhatap yok. Kettle 1 aydır çalışmıyor müşteri hizmetlerini arıyorum onlarda Mardin merkezde yetkili servis olduğunu söylüyor. Böyle büyük bir markanın K...

Sunny Marka Pişmanlık, Faciadan Öte

profile
Talha
10 Haziran 2022
1.783

Sunny hero robot bir facia. Söylenen ve anlatılanlar kesinlikle uyuşmuyor. Aldığımız akılı robot süpürge tam bir fiyasko. Ne servisi ne de firma ürünün arkasında durmuyor. Garanti belgesinde çalışma süresi iki saat yazan ürün yirmi dakika bile gitmiyor.

5
Çözüldü

Sunny Garanti Süresi Öğrenme Sorunu

profile
Enes
24 Mayıs 2022
1.754

"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"

Bir haftalık Sunny 58 inç TV aldım faturasını bulamadık ama diğer evrakları duruyor. Bu televizyonun garanti sürecini bir türlü öğrenemedim yetkili se...

profile
Ekrem
24 Mart 2023
2.923
Ekrem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sunny 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör