Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(366 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sunny garanti belgesi

9 Şikayet
31100
(366 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sunny Temsilcisi Ve Servisi Konusunda Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Ferhat
11 Aralık 2023
482

Ürünün demir uzatmalı sapı arızalandı uzatınca kendi kendine içine giriyor ve uzamıyor bu durumu servise gidip söylememe rağmen urunu benden almayıp garanti belgesi ile birlikte uzatmalı sapin fotoğrafını çekip merkeze bildireceğini belirtti. Daha sonra 25 gün tarafıma dönüş olmayınca ben gidip sord...

Sunny Marka Bleander Seti

profile
Aslı
24 Ekim 2023
226

Merhabalar Şubat ayında A101 marketten aldığım bleander seti arızalandı. Doğradığım sebzeyi parçalamıyor bıçakları dönmüyor cihaz boşken bıçakları dönüyor. Müşteri Hizmetlerinin yönlendirmesiyle Balçova yetkili servisine götürdük. Servis atölyeye göndereceğini belirtti. Kutunun içine garanti belges...

Sunny Marka Çay Makinesi Arızalı

profile
Emrah
29 Eylül 2023
1.629

Sunny marka SN5 ckm 10 model çay makinem arıza yaptı. Servise gidiyorum, garantili ürünün kaseli imzalı garanti belgesi de olmasına rağmen tamirini reddediyorlar. Seri numarasından ürüne ulaşılamadığını belirtip ücretli onarım teklif ediyorlar. Müşteri hizmetlerini arasaydın diyecek arkadaşlara sela...

Sunny TV Stick Bozuldu

profile
Elmas
22 Eylül 2023
379

Bundan 8 ay önce Trendyol beyaz live mağazasından Sunny TV stick aldım 1 sene dolmadan bozuldu servise sorduğum zaman atın onu çöp denildi madem verdiğiniz garanti belgesinin arkasında durmuyorsunuz. Garanti belgesi vermeyin o zaman ürününüz 1 sene dolmadan bozulacaksa o kadar parada istemeyin

1

Sunny Servisin Garantisi Devam Devam Eden Ürünü Değiştirmemesi

profile
Engin
16 Ağustos 2023
527

Ekim 2023'te Trendyol üzerinden Sunny marka stick aldım. Cihaz aldıktan 10 gün sonra bozuldu. Servise yolladım iki hafta içinde yenisi gönderildi. İki ay önce cihaz yine aynı şekilde bozuldu. Servise götürdüm servis önceki gibi merkez servise gönderdi. 1 hafta geçtikten sonra servis beni arayıp merk...

Sunny Servisin Garantisi Devam Devam Eden Ürünü Değiştirmemesi
Sunny Servisin Garantisi Devam Devam Eden Ürünü Değiştirmemesi
1

Sunny 5 Aydır Onarılamayan Süpürge

profile
Fatih
09 Mart 2023
4.604

18.11.2021 tarihinde Viomi v3 max marka /model akıllı robot süpürge satın aldım. Belli bir kullanımdan sonra cihazın su tankının su damlattığını fark edince Bursa ilinde bulunan “erka elektronik” adlı yetkili Sunny servisine 01.10.2022 tarihinde cihazı teslim ettim. Bu süreç içerisinde cihaz kendile...

Sunny 5 Aydır Onarılamayan Süpürge
1

Sunny Garanti Kapsamı Sıkıntısı

profile
Rabia
13 Ocak 2023
3.343

İki aylık TV nin kartı yanmış garanti belgesi faturası kutusu hatta köpükleri ve kumandanın poşeti dahil hepsini gösterdim TV yi kuran servis aldı. Götürdü alalı 4 gün oldu. Bugün arayıp garantiye girmediğini arkasındaki barkod numarası yok diye garanti kapsamına girmiyormuş barkod numarası faturada...

Sunny Kettle Çözüm Bulunamayan Arıza

profile
Hande
16 Ekim 2021
6.952

28.01.2021 tarihinde A101 mağazasından aldığım Sunny marka kettle ağustos ayı başında arızalandı yetkili servise bıraktım 20 günden fazla olan sürecin sonunda kettle geldi 2 gün sonra aynı arızayla karşılaşınca eylül ayı başında 2. Kez yetkili servise tekrar verdik. Fakat 1.5 ay geçmesine rağmen ket...

Sunny Kettle Çözüm Bulunamayan Arıza
Sunny Kettle Çözüm Bulunamayan Arıza
1

Sunny Dişli Garantiye Girmiyormuş

profile
Yakup
19 Mayıs 2021
9.607

08.04.2021 tarihinde Konya Karatay A101'den ürününüz Sunny marka robot blender aldım dişlisi 1 ay olmadan kırıldı Konya selçukludaki servise götürdüm bu garantiye girmiyor dediler ve ben kendim 30 TL ücretini ödedim yaptırdım peki ürünün neresi garantiye girecek 1 seferde arıza verdi hem de garantiy...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sunny 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Sunny TV kurulumu nasıl yapılır?
Satın aldığınız Sunny televizyonun kurulumunu yapmak için kullanım kılavuzundan destek alabilir ya da ücretsiz Sunny Destek Hattı'nı arayarak yardım talep edebilirsiniz.
Hangi Sunny televizyon daha iyi?
İhtiyaçlarınızı birebir karşılayacak Sunny televizyon modelini bulmak için bu sayfada yer alan kullanıcı geri bildirimlerinden beslenebilirsiniz.
Sunny ürünlerinde garanti süresi ne kadar?
Aksi belirtilmediği takdirde tüm Sunny ürünlerinde garanti süresi 2 yıl olarak verilmektedir.
Sunny müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 9 666.
Farklı bir sorum var.
Sunny ile ilgili tüm yorum ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Sunny Hakkında

a Sunny markası, 1979 yılında Atmaca Elektronik A.Ş. adı altında kurulmuş olan bir teknoloji markasıdır. Yüzde yüz yerli sermaye ile kurulmuş olan Sunny, Hayrettin Atmaca tarafından kurulmuştur. Yıllar içerisinde geliştirdiği ürün gamı ve genişlettiği hedef kitlesi sayesinde Türkiye'nin en büyük 3. elektronik üreticisi olmayı başarmıştır. Geniş bir elektronik ürün havuzuna sahip olan Sunny, özellikle televizyon modelleri ile ön plana çıksa da, diğer kategorilerdeki ürünleri ile de yerli tüketicinin beğenisini toplamaktadır. İstanbul'da fabrikası bulunan Sunny, 110.000 metrekarelik bir alanda yer alan üretim tesislerinde pek çok farklı ürün çeşidinin fabrikasyonunu gerçekleştirmekte ve Türkiye'nin dört bir yanında satışa sunmaktadır. Buna ek olarak marka, Samsung, Digiturk ve ZTE gibi dünyaca ünlü markalara da hizmet sağlamaktadır. Sunny, sadece iç pazarda değil, aynı zamanda dış pazarda da aktif bir rol üstlenmekte ve Türkiye ekonomisine katkıda bulunmayı amaçlamaktadır. Güncel rakamlar itibariyle Sunny'nin toplamda 78 farklı ülkede ihracat faaliyetleri bulunmaktadır. Her daim müşteri memnuniyetine öncelik veren Sunny, 2007 yılında dahil olduğu ISO 9001 Kalite Yönetimi Sistemi çerçevesinde müşterilerine en kaliteli ürünleri en hesaplı fiyat aralıkları çerçevesinde sunmayı hedeflemektedir.

Sunny Televizyonlar & Diğer Elektronik Ürünler

Sunny markası dendiğinde akla ilk olarak televizyon modelleri gelmektedir. Sunny, pek çok farklı ihtiyaca ve bütçeye hitap eden televizyonları ile yeri yabancı tüketicinin beğenisini toplamayı başarmıştır. LED, OLED, LCD gibi farklı televizyon çeşitlerini piyasaya sunan Sunny, farklı çözünürlük ve ekran boyutları ile çeşitli televizyon izleme alışkanlıklarını birebir karşılayacak bir ürün çeşitliliğine sahiptir. 24 inç, 32 inç, 40 inç, 43 inç gibi farklı ekran çeşitlerine sahip olan Sunny televizyon modelleri, HD, Full HD, 4K, HD Ready gibi çözünürlüklerle tüketici beğenisine sunulmaktadır. Bununla birlikte Sunny ürünleri yalnızca televizyonlar ile de sınırlı değildir. Sunny markasına ait pek çok farklı elektronik cihazla karşılaşmak ve ister evdeki, ister ofisteki elektronik ihtiyaçları karşılamak mümkündür. Sunny ısıtma ve soğutma sistemleri arasında derin dondurucular ve buzdolapları başı çekmektedir. Sunny küçük ev aletleri söz konusu olduğunda elektrikli süpürgeler ve çaydanlıklar kullanıcılardan tam not almayı başarmaktadır. Ses sistemleri söz konusu olduğunda özellikle Sunny televizyon satın alan kullanıcılar, ev sinema sistemleri ya da multimedya hoparlörler gibi ürünlerle televizyonlarını desteklemeyi tercih etmektedir. Sunny'nin özel olarak geliştirdiği Videowall ürünü ise duvara yansıtılan projeksiyon sayesinde sinema salonu keyfini evinize getirmeniz mümkündür. Tüm Sunny ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Sunny bayisine uğrayabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürün ile ilgili bakım, onarım ya da arıza desteği için ise Sunny yetkili servis listesinden semtinize hizmet veren bayiyi bulabilirsiniz.

Sunny Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Eğer Sunny marka bir televizyon satın almayı planlıyorsanız, burada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından beslenerek daha etkili bir tercih yapabilirsiniz. Başta Sunny 55 inç 4K yorumları olmak üzere pek çok farklı Sunny televizyon modelinin tüketici değerlendirmelerine burada ulaşabilir, kullanıcıların televizyonlarda yaşadığı sorunları okuyarak hem marka, hem ürünleri hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde son dönemde Sunny'den alışveriş yaptıysanız, internetten alışveriş deneyiminizi, Sunny mağazalarında aldığınız hizmet kalitesini ya da genel olarak kullandığınız ürünün kalitesi ile ilgili değerlendirmelerinizi buradan yapabilirsiniz. Sunny servis hizmetleri, Sunny TV kurulumu ya da Sunny TV kanal ayarlama gibi pek çok farklı konudaki tüketici geri bildirimlerini buradan okuyabilir ya da kendi görüşlerinizi paylaşabilirsiniz. Burada derlenen Sunny şikayetleri, aynı zamanda marka yetkililerinin konu ile ilgili daha seri bir biçimde irtibata geçmesine olanak sunuyor.