Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(366 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sunny ev

19 Şikayet
31100
(366 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Sunny Klasik Cevap Kullanıcı Hatası

profile
Hülya
4 hafta önce
298

Kasım ayında Sunny Melodi SN5BLD 33 blender seti aldım ve 2 ay kullanımdan sonra koku ve plastiğin erimesi sonucu servis, kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamı dışında olduğunu ve parça için 150 TL talep edildiğini belirtmiştir. Birincisi, ilk defa küçük ev aletleri kullanıcısı olmadığımı, zate...

Axen TV ( Sunny ) Alırken Düşün

profile
Okan
05 Ocak
1.384

İlk olarak 01.12.2023 saat 12.30’da ürünleri yetkili servise götürdüm. Müşteri hizmetleri kapıyı kitlemiş içeride oturuyordu geldiğimi gördüğü halde kapıyı çalmamı bekledi. Axen marka iki adet TV getirdiğimi söyledim fatura mail olduğu için isterseniz ilk faturamı gösterebilirim dedim. Gerek olmadığ...

Sunny Televizyon Işık Sızması

profile
Zehra
13 Kasım 2023
1.527

Merhabalar, 23.11.2022 tarihinde Sunny marka 165 ekran televizyon aldım Çorum Ev Shop'tan. Televizyonun bütün kenarlarında ışık sızması var ve bu durum, akşamları bir sinema filmi izlememi imkansız hale getiriyor; ekran parlıyor. Sunny servisine başvurdum, cihazı fabrikaya gönderdiler ancak onlar da...

Sunny Televizyon Işık Sızması
Sunny Televizyon Işık Sızması
Sunny Televizyon Işık Sızması
+5
1

Sunny Makasının İlgisiz Alakasızlığı

profile
Şerife
14 Ağustos 2023
74

Viomi V2 Pro Isparta Aksu teknik servise gönderdim tam 5 kez servise verdim. Birincisinde servis kaydı açmayıp dükkanı süpürüp göndermişler. Kutuma hasar vermişler ikinci kez servisle iletişime geçtim bu sefer de ürünün seri numarası hatalı aldığınız yer ile görüşün dediler. Neyse gittim Teknosa'ya ...

1

Vatan Bilgisayar Ve Sunny Servis Arızalı Ürün İçin Uğraştırıyor

profile
Fatih
07 Mart 2023
2.755

Vatan Bilgisayar mağazasından Viomi Alpha 2 Pro robot süpürge aldım. Cihazın su püskürtmesi arızalı çıktı, iade için mağazaya teslim ettim, kontrol için Sunny servisine gönderdiler. Aradan 15-16 gün geçmesine rağmen bir haber alınamadığından cihaz iadesi gerçekleşesiye kadar Vatan Bilgisayar müşteri...

Sunny Sorumsuzluğu

profile
Pinar
13 Ocak 2023
2.173

Daha 1 aylık evliyim ev kurdan televizyon aldık Sunny marka daha 1 kere açtık açmadık diğer TV kullandığımız için açtık bir baktık ses var ekran yok çizik çizik ekran ve evde çocuk yok bir şey yok misafir odası kullanılmıyor bile o oda servisi aradık geldiler. Ekran da hiçbir şey bulamadılar bu defa...

Sunny Hero Robot Süpürge

profile
Gülcan
28 Kasım 2022
2.111

Defalarca merkez müşteri hizmetlerini aradıktan sonra nihayetinde İzmir servisinden arızası tespit edilemediği ve Tamir edilmediği için geri almayı reddettiğimiz Sunny Hero Pro robot süpürgemiz İstanbul fabrikaya incelenmek üzere gönderildi. Ve ürünün ana kartının arızalı olduğunun tespit edildiği v...

1

Sunny Televizyon Ev İnternetine Bağlanmıyor

profile
Zeynep
24 Kasım 2022
3.351

Sunny televizyon Smart TV ev internetine bağlanmıyor 82 ekran televizyon 2 hafta oldu alalı telefondan bağlayınca bağlanıyor ama ev internet şifresini girince yanlış parola diyor kaç kez denedim üstelik şifreyi değiştirip tekrar denedim yine aynı hatayı verdi servis hiç yardımcı olmadı şifreyi değiş...

2

Sunny Tamir Süresi Geçtiği Halde Ürünüm Gelmedi

profile
Esin
03 Kasım 2022
1.090

3 ay önce aldığım Sunny küçük ev aletini ısıtmamaya başlayınca 11 Ekim'de servise verdim 2 hafta geçince aradığımda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi parça temini bekliyoruz söylendi. Bugün 4 hafta olacak ve hala ürün yok belirttikleri tamir süresi bitiyor ve şu an ürün genel merkeze gönderilmiş v...

5
Çözüldü

Sunny Televizyon Yetkili Servis Sorunu

profile
Nasuh
05 Nisan 2022
8.877

"Sorunum çözüldü Teşekkürler"

Sunny 32" Android TV 11.03.2022 tarihinde garantisi biten televizyonum 14.03.2022 tarihinde arıza yaptı televizyonun ömrü 2 yıl olarak ayarlanmış tele...

4
Çözüldü

Sunny Robot Süpürgeden Memnun Değilim

profile
Meltem
26 Şubat 2022
4.661

"İlgi ve alakanız dan dolayı teşekkür ederiz sorunum kısa sürede çözüldü"

Ev Shop İskenderun' dan Sunny Home robot süpürge aldım kurulum yapmak için açmak zorundaydım fakat süpürme ve konum ayarlarından hiç memnun kalmadım h...

Sunny Robot Süpürgeden Memnun Değilim

Sunny Smart TV Aldıktan 5 Saat Sonra Arızalanması Firma Sahip Çıkmıyor

profile
Uğur
16 Şubat 2022
5.146

Sunny 43 inch Smart Android TV'de aldığımız aksamın gecesinde donma şikayetiyle karşılaştık ve bunu video çekerek kayıt altına aldık. Ertesi gün aldığımız mağazaya iade etmek istedik, servisin tutacağı değişim tutanağıyla alabileceklerini söylediler. Servise gittik arıza videosunu izlettik, yazılım ...

1

Sunny Televizyon Işık Sızmaları Var

profile
Üfran
04 Ocak 2022
2.529

Sunny televizyonuma halen çözüm bulunmadı bu 4. Kez evime televizyon geldi dördünde de ekran da sorun var televizyonu açtığım zaman ana ekran da ışık sızmaları var inanın çok pişmanım bu televizyonu ve bu marka televizyonu aldığıma. Ben ömrüm de böyle bir şey görmedim benimle şu an sadece Ev Shop Ga...

Sunny Televizyon Işık Sızmaları Var
Sunny Televizyon Işık Sızmaları Var
Sunny Televizyon Işık Sızmaları Var

Sunny Motor Arızalı Çıktı

profile
Bülent
28 Ekim 2021
667

2 yıl önce Sunny aspiratör aldım hiç açılmadı ev değiştirmek zorunda kaldık lazım olunca taktırdım ama motoru çalışmadı Servise götürdük 145 TL masraf çıkardılar bende çöpe attım servis yapabilecek bir şey yok dedi bir daha Sunny mi alacağımı hiç düşünmüyorum.

1

Sunny Marka Aldığım Televizyonda Ölü Piksel Var!

profile
Kaan
12 Ekim 2021
1.528

8 Ekim cuma günü Sunny televizyon aldım Tekirdağ Çerkezköy Ev Shop mağazasından 9 Ekim cumartesi servis televizyonu kurmaya geldi. Servis gittikten sonra ekran da bir adet ölü piksel gördüm ve aldığım mağazaya gittim mağazada servisi arayıp televizyona bakmaya geleceklerini söylediler ve 12 Ekim sal...

Sunny Axen TV Kurulum Sıkıntısı!

profile
Güngör
02 Ekim 2021
4.302

Axen TV için kurulum randevusu aradım telefona çıkan beyefendi Gaziosmanpaşa' ya öğleden önce gelirler dendi ama saat 15:00 oldu gelen olmadı tekrar aradığımda telefona çıkan beyefendi bu sefer en son geleceklerini ve saat 16:00-17:00 gibi geleceklerini söyledi bu nasıl bir servis anlayışı bir insan...

Sunny Axen TV Kurulum Sıkıntısı!
1

147 58 Sunny Tv Mağdur Etti

profile
Eyüp
28 Eylül 2021
5.159

58 147 ekran Sunny Smart TV televizyon aldım ev shoptan TV her şeyi sorunlu al kanal aç sade buna yarıyor hiçbir şey yüklemedim fotoğraf video ama YouTube.com kanaldan geçişi ya da dönüp açılmaması kendi kendine atması TV kapatıyorum ses gelmeye devam ediyor.

147 58 Sunny Tv Mağdur Etti
1

Sunny Axen 55.140 Cm 4K UHD Android Smart TV Ax55ual402_tnr Sorunu

profile
Berna
13 Haziran 2021
7.372

Vatan mağazasından aldık 2 ay bile olmadı alalı aldığımız günden beri ekranda kararmalar oluyor kendi kendine kapanıp açılıyor WiFi'yi girdiğimiz halde hata verip duruyor hiç memnun kalamadık ev taşıma işlerim olduğundan kaldı bu süre yoksa kararma devam ediyor renk de iade işlemi başlatmanızı istiy...

Sunny Axen 55.140 Cm 4K UHD Android Smart TV Ax55ual402_tnr Sorunu
Sunny Axen 55.140 Cm 4K UHD Android Smart TV Ax55ual402_tnr Sorunu
1

Sunny Axen Android Tv Youtube.com Bağlanma Problemi

profile
Vedat
11 Mayıs 2021
1.468

Axen marka Android TV var. Fakat TV yi aldığımızdan beri sınırsız ev internetine doğru düzgün bağlanmıyor. Cep telefonum ev internetine problemsiz bağlanıyor fakat Axen TV özellikle YouTube.com.com'da internete doğru düzgün bağlanamıyor. Bazen Google bağlanıyor fakat YouTube.com.com bağlanmıyor. You...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sunny 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Sunny TV kurulumu nasıl yapılır?
Satın aldığınız Sunny televizyonun kurulumunu yapmak için kullanım kılavuzundan destek alabilir ya da ücretsiz Sunny Destek Hattı'nı arayarak yardım talep edebilirsiniz.
Hangi Sunny televizyon daha iyi?
İhtiyaçlarınızı birebir karşılayacak Sunny televizyon modelini bulmak için bu sayfada yer alan kullanıcı geri bildirimlerinden beslenebilirsiniz.
Sunny ürünlerinde garanti süresi ne kadar?
Aksi belirtilmediği takdirde tüm Sunny ürünlerinde garanti süresi 2 yıl olarak verilmektedir.
Sunny müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 9 666.
Farklı bir sorum var.
Sunny ile ilgili tüm yorum ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Sunny Hakkında

a Sunny markası, 1979 yılında Atmaca Elektronik A.Ş. adı altında kurulmuş olan bir teknoloji markasıdır. Yüzde yüz yerli sermaye ile kurulmuş olan Sunny, Hayrettin Atmaca tarafından kurulmuştur. Yıllar içerisinde geliştirdiği ürün gamı ve genişlettiği hedef kitlesi sayesinde Türkiye'nin en büyük 3. elektronik üreticisi olmayı başarmıştır. Geniş bir elektronik ürün havuzuna sahip olan Sunny, özellikle televizyon modelleri ile ön plana çıksa da, diğer kategorilerdeki ürünleri ile de yerli tüketicinin beğenisini toplamaktadır. İstanbul'da fabrikası bulunan Sunny, 110.000 metrekarelik bir alanda yer alan üretim tesislerinde pek çok farklı ürün çeşidinin fabrikasyonunu gerçekleştirmekte ve Türkiye'nin dört bir yanında satışa sunmaktadır. Buna ek olarak marka, Samsung, Digiturk ve ZTE gibi dünyaca ünlü markalara da hizmet sağlamaktadır. Sunny, sadece iç pazarda değil, aynı zamanda dış pazarda da aktif bir rol üstlenmekte ve Türkiye ekonomisine katkıda bulunmayı amaçlamaktadır. Güncel rakamlar itibariyle Sunny'nin toplamda 78 farklı ülkede ihracat faaliyetleri bulunmaktadır. Her daim müşteri memnuniyetine öncelik veren Sunny, 2007 yılında dahil olduğu ISO 9001 Kalite Yönetimi Sistemi çerçevesinde müşterilerine en kaliteli ürünleri en hesaplı fiyat aralıkları çerçevesinde sunmayı hedeflemektedir.

Sunny Televizyonlar & Diğer Elektronik Ürünler

Sunny markası dendiğinde akla ilk olarak televizyon modelleri gelmektedir. Sunny, pek çok farklı ihtiyaca ve bütçeye hitap eden televizyonları ile yeri yabancı tüketicinin beğenisini toplamayı başarmıştır. LED, OLED, LCD gibi farklı televizyon çeşitlerini piyasaya sunan Sunny, farklı çözünürlük ve ekran boyutları ile çeşitli televizyon izleme alışkanlıklarını birebir karşılayacak bir ürün çeşitliliğine sahiptir. 24 inç, 32 inç, 40 inç, 43 inç gibi farklı ekran çeşitlerine sahip olan Sunny televizyon modelleri, HD, Full HD, 4K, HD Ready gibi çözünürlüklerle tüketici beğenisine sunulmaktadır. Bununla birlikte Sunny ürünleri yalnızca televizyonlar ile de sınırlı değildir. Sunny markasına ait pek çok farklı elektronik cihazla karşılaşmak ve ister evdeki, ister ofisteki elektronik ihtiyaçları karşılamak mümkündür. Sunny ısıtma ve soğutma sistemleri arasında derin dondurucular ve buzdolapları başı çekmektedir. Sunny küçük ev aletleri söz konusu olduğunda elektrikli süpürgeler ve çaydanlıklar kullanıcılardan tam not almayı başarmaktadır. Ses sistemleri söz konusu olduğunda özellikle Sunny televizyon satın alan kullanıcılar, ev sinema sistemleri ya da multimedya hoparlörler gibi ürünlerle televizyonlarını desteklemeyi tercih etmektedir. Sunny'nin özel olarak geliştirdiği Videowall ürünü ise duvara yansıtılan projeksiyon sayesinde sinema salonu keyfini evinize getirmeniz mümkündür. Tüm Sunny ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Sunny bayisine uğrayabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürün ile ilgili bakım, onarım ya da arıza desteği için ise Sunny yetkili servis listesinden semtinize hizmet veren bayiyi bulabilirsiniz.

Sunny Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Eğer Sunny marka bir televizyon satın almayı planlıyorsanız, burada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından beslenerek daha etkili bir tercih yapabilirsiniz. Başta Sunny 55 inç 4K yorumları olmak üzere pek çok farklı Sunny televizyon modelinin tüketici değerlendirmelerine burada ulaşabilir, kullanıcıların televizyonlarda yaşadığı sorunları okuyarak hem marka, hem ürünleri hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde son dönemde Sunny'den alışveriş yaptıysanız, internetten alışveriş deneyiminizi, Sunny mağazalarında aldığınız hizmet kalitesini ya da genel olarak kullandığınız ürünün kalitesi ile ilgili değerlendirmelerinizi buradan yapabilirsiniz. Sunny servis hizmetleri, Sunny TV kurulumu ya da Sunny TV kanal ayarlama gibi pek çok farklı konudaki tüketici geri bildirimlerini buradan okuyabilir ya da kendi görüşlerinizi paylaşabilirsiniz. Burada derlenen Sunny şikayetleri, aynı zamanda marka yetkililerinin konu ile ilgili daha seri bir biçimde irtibata geçmesine olanak sunuyor.