Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(366 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sunny Garanti Arıza

41 Şikayet
31100
(366 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sunny 55' TV Arıza

profile
Döndü
14 Şubat
443

Merhaba biz de maalesef sorun yaşadık haziran ayında '55 inç Sunny TV aldık ekran arıza problemi varmış ekran değişimine karar verildi. Garantim devam ediyor olması gereken yeni cihaz gönderimi olmalı şaka gibi 6 ay içinde arıza vermediği için tadilatı uygun görmüşler;resmen TV ömrünü 6 ay yapmışlar...

Sunny TV Arıza Şikayet Var

profile
Mehmet
12 Aralık 2023
1.929

Sunny markalı bir televizyon satın aldım, Öğretmenler AVM'den 1 ay önce. Arıza yaptı. Servisi aradım, '3 gün sonra geleceğiz' diyorlar, sonra arayıp garanti belgesinin fotoğrafını istiyorlar. Daha sonra ana kartın değişmesi gerektiğini ve bunun için İstanbul'dan sipariş verileceğini söylediler. Şimd...

Sunny Yetkili Servis Yalan Dolan İş Yapıyor

profile
Kübra
30 Kasım 2023
1.053

Sunny yetkili servisinin güvencesi altında bir TV satın aldım. Garanti kapsamında TV'de 4 gün önce bir arıza meydana geldi. 4 gündür yetkili servis ile görüştüğüm halde bana sürekli aynı şeyi söyleyip hiçbir şekilde bir sonuca varamıyoruz. Koskoca firma olarak bu sorumsuzluk size yakışmadı. Mağduriy...

Sunny Televizyon Arızası Giderilemedi!

profile
Kamil
27 Kasım 2023
1.365

Sunny LCD televizyonun ekran değişimi için garanti kapsamında Ekim sonu itibarıyla servise verdim ve Kasım ayı bitmek üzere. Hala bir geri dönüş alamadım. Servise sorduğumda ekranın kargoda olduğunu ve beklediklerini söylüyorlar. Bir aydır şehir içinde kargoyla ulaşmayan parça yüzünden mağdur durumd...

1

Sunny Yetkili Servisin Gereksiz Ücret Talepleri

profile
Melike
03 Kasım 2023
1.803

1.5 yıl önce BİM'den aldığımız Sunny su arıtma cihazı bu sürede 3 defa arızalandı 1 sene boyunca filtre değişimi yapmadılar. Garanti kapsamında ücretsiz olduğu için değişim yapıldıktan 1 ay sonra cihaz tekrar bozuldu yetkili servisten gelen arkadaşlar ücretsiz yapamayacaklarını söylediler. Biz ücret...

Sunny Yetkili Servisin Gereksiz Ücret Talepleri

Sunny Marka Bleander Seti

profile
Aslı
24 Ekim 2023
226

Merhabalar Şubat ayında A101 marketten aldığım bleander seti arızalandı. Doğradığım sebzeyi parçalamıyor bıçakları dönmüyor cihaz boşken bıçakları dönüyor. Müşteri Hizmetlerinin yönlendirmesiyle Balçova yetkili servisine götürdük. Servis atölyeye göndereceğini belirtti. Kutunun içine garanti belges...

Sunny Marka Çay Makinesi Arızalı

profile
Emrah
29 Eylül 2023
1.629

Sunny marka SN5 ckm 10 model çay makinem arıza yaptı. Servise gidiyorum, garantili ürünün kaseli imzalı garanti belgesi de olmasına rağmen tamirini reddediyorlar. Seri numarasından ürüne ulaşılamadığını belirtip ücretli onarım teklif ediyorlar. Müşteri hizmetlerini arasaydın diyecek arkadaşlara sela...

5
Çözüldü

Sunny Servis Garanti Problemi

profile
Ali
14 Eylül 2023
2.349

"İlginiz için teşekkürler. Teşekkürler..."

Yaklaşık 10 ay kadar önce Viomi marka robot süpürge aldım. Bilindiği üzere süpürgenin fan motoru arıza yaptı. Faturası iyi birlikte ürünü Eskişehir Su...

Sunny Televizyon Sıvı Teması

profile
Emrah
05 Eylül 2023
3.109

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Sunny marka televizyon kurulumu yapıldığı haftasında sinyal sorunu yaşadım. Garantiye gönderdim arıza olduğu garanti kapsamında yapılacağı söylendi. 10 gün gibi bir süre TV siz kaldıktan sonra televizyon geldi. Takıldı bir sorun yoktu biraz kullandık yaklaşık 1 hafta önce ...

Sunny TV Arızası

profile
Enver
17 Temmuz 2023
2.610

Ocak/2023 ayında Sunny marka 122 ekran televizyon satın aldım kullanımdan 5 ay sonra televizyon ekranı arızalandı, Sunny yetkili servis tarafından televizyonuma bakılmak üzere götürdüler. Beni 15 gün içinde arayan olmadığı için ben aradım servisteki TV'nin durumunu sorduğumda arıza garanti kapsamın...

1

Sunny Garanti / Değişim Talebi

profile
Fzt.
11 Haziran 2023
288

12.12.2022 tarihinde N11 üzerinden Viomi V5 markalı ürünü satın aldım. Evimiz hazır olmadığı için ürünü kullanmaya geç başladık. İlk günden beri haritalama şarj başlığını bulamama ve temizliğe başlar başlamaz temizlik bitti uyarısı veriyordu. Servisi arayarak bilgi aldım verdikleri tüm önerilerine u...

Sunny TV Teknik Servis Oyunu

profile
Şahin
09 Haziran 2023
4.634

Garanti kapsamında olan Sunny TV televizyonumun ekranında kararma/gölgelenme olduğuna dair 08.06.2023 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 09.06.2023 tarihinde müdahale etmek için servis personeli geldi. Ayarları inceledikten sonra bir sıkıntı görmediğini belirtip bağlı olduğu merkez ile iletişime geçi...

Sunny TV Teknik Servis Oyunu
1

Sunny TV Google Arızası

profile
Behçet
13 Nisan 2023
2.094

Sunny 55 inc Android TV aldım ekran kartı arızalı çıktı aynı marka model elinizde olmadığı için bana farklı bir model göndermeyi veya ek bir yıl garanti vererek onarım gitmesini sundunuz tamam dedim onarıma gitsin TV geri geldi ama bu sefer de Google den yararlanamıyorum k. Çekmece servisinizi defal...

Sunny TV Google Arızası

Sunny Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
Sevgi
20 Mart 2023
1.185

01/02/2021 tarihinde aldığım kurulumu yapılan Hi Level marka TV 08/03/2021 tarihinde cell arızası nedeniyle servise gitti o gün ki görüşmelerimizde TV değişim talebim kabul edilmedi ve 6 ay ek garanti tanımlanarak parça değişimi yapıldı. Ve yine 14/03/2023 tarihinde aynı arıza sebebiyle servisteki T...

1

Sunny 5 Aydır Onarılamayan Süpürge

profile
Fatih
09 Mart 2023
4.604

18.11.2021 tarihinde Viomi v3 max marka /model akıllı robot süpürge satın aldım. Belli bir kullanımdan sonra cihazın su tankının su damlattığını fark edince Bursa ilinde bulunan “erka elektronik” adlı yetkili Sunny servisine 01.10.2022 tarihinde cihazı teslim ettim. Bu süreç içerisinde cihaz kendile...

Sunny 5 Aydır Onarılamayan Süpürge

Sunny Arızalanmış TV'nin Değiştirilmesini İstiyorum!

profile
Selahattin
09 Mart 2023
1.384

Mağaza üzeri taksit ile Sunny marka TV aldım 5 ay sonra TV arıza yaptı garanti kapsamı içerisin de servise yolladım en son 1 hafta öncesine kadar tekrardan bozuldu bu sefer ana kart durduk yere yandı tekrardan servise yolladım ana kartın değişeceğini söylediler ve bu TV 'nin bu saatten sonra çok sağ...

1

Sunny Televizyon Ürün İadesi Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Cem
22 Şubat 2023
13.535

11.02.2023 Tarihinde Eskişehir Evdiz mağazasından Sunny Webos 55 inç 140 ekran televizyon aldım. Mağazadaki ekran kalitesi canlılığı, netliğini görerek seçtiğim televizyonu satın aldım. 13.02.2023 tarihinde Sunny teknik servisten kuruluma geldiler. Fakat televizyonu kutudan çıkartıp kurulum yaptılar...

Sunny Televizyon Ürün İadesi Müşteri Memnuniyetsizliği
Sunny Televizyon Ürün İadesi Müşteri Memnuniyetsizliği
Sunny Televizyon Ürün İadesi Müşteri Memnuniyetsizliği
+2

Sunny Prime Tv Stick Arızalı Ürün Değişimi 2 Aydan Fazladır Yapılmıyor

profile
Alkın
14 Ocak 2023
2.681

2022 ocak ayında satın aldığım Sunny Prime TV stick ürünü, 2022 kasım ayının başlarında kendiliğinden arızalandı. Herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın, youtube.com uygulamasında video izlerken kendiliğinden donup kapanan ürün bir daha doğru düzgün açılamaz oldu. Ben de garanti kapsamındaki ürün...

Sunny Prime Tv Stick Arızalı Ürün Değişimi 2 Aydan Fazladır Yapılmıyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sunny 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör