20 Şubat 2013

Sunny Yetkili Serviste Sorun Yaşadım!

17 ocakta Sunny su ısıtıcı aldım. 15 günde arızalandı. Kadıköy'deki teknik servisine götürdüm, o servisle anlaşmaları bitmiş tamirini yapmıyorlar. Üsküdar-Kadıköy-Beykoz'da servisi yok; satışı yapılıyor. Servise kendim götürüyorum bu ilk sıkıntı.2. sıkıntı anlaşmanın bittiği servisten ben alarak anlaşması olan Ümraniye'deki servise götürecekmişim.

Şimdi 40 TL'ye satın aldığım zaten gürültülü ve uzun sürede su ısıtan ve 15. gün bozulan bir ürünü servise bırakmak için 4 TL yeni servise bırakmak içinde 6 TL arıza düzeltilince bir daha 4 TL harcayacağım.

Arif 169 Okunma

Cevaplar

  • Sunny Temsilcisi26 Şubat 2013

    1644738 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, ürünü ile ilgili bilgi alınmıştır. Sorunu çözümlenmiş olan kullanıcımıza sorun yaşaması halinde, Sunny Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 0212 412 14 14 numaralı hattımıza ya da www.sunny.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Çağrı Merkezi

  • Arif 21 Şubat 2013

    Firmayla yaptığım görüşme neticesinden firma ürünü yenisi ile değiştireceğini, yeni ürününde kargo ile geleceğinin bilgisini vererek memnuniyetimi sağladı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön