03 Nisan 2013

Sunny Yetkili Servis Atlattıkça Atlatıyor!

Sunny firmasından kasım 2012 yılında almış olduğum su ısıtıcı 3 ay sonra bozuldu. Neyse servise gönderdik. Siverek ilçesinde inox gövde bulunmadığı için merkez servise gönderilmiş orası neresiyse. Neyse ürün gideli 25 iş günü oldu normalde tamir süresi 20 iş günü gelmedi. Verdiğim yere sordum gelecek bekleyin dediler.

Ben de internetten sürekli sorgulatıyorum ne oldu bizim kettle diye hep aynı değişim bekleniyordiyor. Sunny merkezi aradım hocam verilen sürede değişmediği için size yenisini göndereceğiz dediler. Aradan 10 iş günü geçti gelmedi bizim kettle. Toplam 40 iş günü oldu hala aynısını söylüyorlar. Bu arada Sunny merkezi en az 5 kere de aradım yok hep aynı şeyler.

Ali 155 Okunma

Cevaplar

  • Sunny Temsilcisi04 Nisan 2013

    1721818 numaralı şikayet hakkında, Şikayetvar.com web sitesine yazmış olduğunuz konu (Sunny ürününüz) ile ilgili Sunny Çağrı Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgileri ile size ulaşamamaktayız. Cihazınızın değişim işlemi yapılmıştır. Yeni cihaz servise gönderilmiştir. Saygılarımızla, Sunny Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön