27 Nisan 2013

Sunny Uydu Alıcım Arızalı!

20.03.2013 tarihinde alınan Sunny marka mini uydu alıcısı 26.04.2013 tarihine kadar aralıklarla problem yaratmıştır. Yetkili servisi arayıp eve servis ekibi beklediğimizi ilettik.Yetkili servisten eve servis gönderemeyeceği cevabı aldık. Ürünü firmaya bırakmamızı istediler. 26,04,2013 te ürünü birkaç kez servise götürüp getirdik yine çalışmadı servisi zorla eve istedik. Fakat eve gelen eleman sinirli ve küçümseyerek el kol hareketleri ile ''sus sus başım ağrıyor''şeklinde şahsımıza kaba davranışta bulundu. Böyle büyük bir firmanın çalışanı nasıl bu şekilde davranabilir. Gereği ne ise yapılmasını talep ediyorum.

Gamze 96 Okunma

Cevaplar

  • Sunny Temsilcisi04 Haziran 2013

    1766956 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, ürünü ile ilgili bilgi alınmıştır. Sorunu çözümlenmiş olan kullanıcımıza sorun yaşaması halinde, Sunny Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 0212 412 14 14 numaralı hattımıza ya da www.sunny.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön