07 Şubat 2014

Sunny Teybimin Arızası Giderilmiyor

Konya Media Markt M1 şubesinden almış olduğum Sunny marka araba teybi arıza olduğundan dolayı servise gönderdim ama tamir olmadan tekrar bana geri gönderdiler. Bu olay 2. göndermemde de aynen tekrar edildi.

Media Markt servis ile ilgilenen çalışanlar müşteri hizmetlerinden memnun değilim. Tamir oldu gelin alın diyorlar varıyorum müşteri hizmetlerinde çalışıp çalışmadığını denetiyorum ama teyp gönderdiğim gibi aynen bozulmuş bir şekilde geri gelmiş. Bu 3. göndermem ama hala tamir olmamış.

Cihan 441 Okunma

Cevaplar

  • Sunny Temsilcisi08 Şubat 2014

    2280925 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, ürünü ile ilgili bilgi alınmıştır. Cihazını aldığı mağazaya verdiği için, cihazın hangi servise gönderildiği ve seri no bilgilerini öğrenerek çağrı merkezimiz ile iletişime geçmesi gerektiği yönünde bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 0212 412 14 14 numaralı hattımıza ya da www.sunny.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön