31 Ocak 2014

Sunny Televizyonum Kırık Çıktı

Sunny marka Led TV aldım. Ancak kurmaya gelen servis elemanları televizyonun kırık olduğunu fark ettiler. Rapor oluşturmadan TV'yi alarak merkeze gönderdiler. Genel merkez öncelikle değişim yapılacağını belirtti. Bu nedenle TV'yi almış olduğumuz siteye bildirmemizi engellediler. Bize güven verdiler.

Sonrasında hiçbir şekilde kullanmadığımız TV için masraf ücreti istediler. Bizden tamir için farklı rakamlarda ücret talep ettiler. Sonrasında ise TV'nin kendi ücretini aşan bir tamir faturası çıkarttılar. Şuan 1000 TL ödemiş olduğum kırık televizyonumla baş başa kaldım. TV'yi almış olduğum site değişim için rapor talep ediyor. Onuda vermediler mağdurum.

Abdullah 411 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 04 Şubat 2014

    sunny sorunumuzu çözmedi

  • Sunny Temsilcisi04 Şubat 2014

    2267145 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 0212 412 14 14 numaralı hattımıza ya da www.sunny.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön