27 Şubat 2013

Sunny Televizyonum Arızalandı Değişim Yapılmasını İstiyorum!

Yaklaşık 20 gün önce Sunny marka Led TV aldım. görüntüsü net ve canlı değil. sesi çok tiz adeta kulak tırmalıyor. Servis montaj yaparken televizyonda sorun olduğunu raporda belirtti ertesi gün tv gitti sorunun giderildiği söylendi ama tv'nin altta gösterilen ses ve program düğmelerinden ses düğmeleri çalışmıyor. Bize sadece kumandayı kullanarak sesi ayarlayabileceğimiz söylendi. Öyle ise oradaki ses göstergesi ne işe yarıyor. Aldığım üründen hiç memnun kalmadım. Tüketici haklarımı da göz önünde bulundurarak bu ürünün iadesini talep ediyorum gerekenin yapılacağını düşünüyorum.

Arzu 960 Okunma

Cevaplar

  • Arzu 27 Şubat 2013

    bu arada ses sorunu var evet.çalışmayan televizyon düğmelerinden program düğmesi çalışmıyor. ilgilendiğiniz için teşekkürler.

  • Sunny Temsilcisi27 Şubat 2013

    1657060 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, ürünü ile ilgili bilgi alınmıştır. Sorunu çözümlenmiş olan kullanıcımıza sorun yaşaması halinde, Sunny Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 0212 412 14 14 numaralı hattımıza ya da www.sunny.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap