Sunny Televizyon Kurulumunda Servis Ücret Aldı!

Serhan A. |

Kliksa alışveriş sitesinde 32'' inç Axen marka Lcd TV aldım. Ballandıra ballandıra kurulumu
Sunny yetkili servisinin yapacağı söylendi. Ücretten haberim yoktu. Kendim İstanbul'dayım, ürünü Aydın Nazilli'de ikamet eden babaanneme hediye etmek için aldım. Kurulum için geldiklerinde rahmetli dedemin emekli maaşıyla geçinen kadıncağızdan 30 TL para almışlar. Benim sonradan haberim oldu. Bu insanın zaten durumu yok, TV'yi ben alıyorum. Çağrı merkezini aradım. Faturayı saklamamız koşuluyla fişi takıp kurulum yapabileceğimiz söylendi. Yani sadece fişi takmak için 30 TL para almışlar. Sunny olsa ücret alınmazmış. 30 TL'nin iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Kurulum Montaj Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Temmuz
    16:04

    1894350 numaralı şikayet hakkında,

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir.

    Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 0212 412 14 14 numaralı hattımıza ya da www.sunny.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Sunny Çağrı Merkezi

  • Serhan A.
    17 Temmuz
    01:14

    sunny den kalem pil bile almam bundan sonra. garanti prosedürlerini bilgilendirdik diyorsunuz.. ürün sunny olunca ücret almıyorlar.. axen olunca ücret aloyorlar. bunu sonradan öğrendim. telefondaki bayan fişi takmak için 30 tl ücret alındığını söyledi. bu hiç de hakkaniyetli değil

  • 16 Temmuz
    11:54

    1894350 numaralı şikayet hakkında,

    Kullanıcımıza garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir.

    Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 0212 412 14 14 numaralı hattımıza ya da www.sunny.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Sunny Çağrı Merkezi

  • Serhan A.
    15 Temmuz
    01:42

    ürün sunny olunca ücret almıyorlar.. axen olunca ücret aloyorlar. bunu sonradan öğrendim. telefondaki bayan fişi takmak için 30 tl ücret alındığını söyledi. bu hiç de hakkaniyetli değil..

  • Serhan A.
    12 Temmuz
    18:39

    ürün sunny olunca ücret almıyorlar.. axen olunca ücret aloyorlar. bunu sonradan öğrendim. telefondaki bayan fişi takmak için 30 tl ücret alındığını söyledi. bu hiç de hakkaniyetli değil

  • 12 Temmuz
    12:28

    1894350 numaralı şikayet hakkında,

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir.

    Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 0212 412 14 14 numaralı hattımıza ya da www.sunny.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Sunny Çağrı Merkezi