Sunny Smart TV İnternete Bağlanamıyor!

Cengiz D. |

At-19300 televizyon aldım. Youtube ve Digiturk'ü çalışmıyor. Servise gönderdim yine aynı geldi
müşterilerde dalga geçiyorlar. Yazıklar olsun!

Etiketler :

Web Bağlantı Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cengiz D.
    16 Ağustos
    20:30

    Sattığınız ürünün arkasında durun

  • Cengiz D.
    16 Mart
    15:01

    Aldığım Sunny televzyon kurulum yapılırken servis tarafından arızalı bulundu. Sunny bunu değştrmek yerine tamire yolladı o günden beri 2 ay da bir kez servis İstanbul'daki merkez servise yollamasına rağmen çözüm bulunamadı. Müşteri temslci başta olmak üzere buradaki serviste hatayı gderemiyo. Adeta ürettikleri televizyon hakkında ne bir kurulum bilgisi arıza gidermeleri gibi bir fikirleri veya sorun giderme yok kargoda daha çok bekleyen televzyonu kullanamadığım için sunnye hedye etmek istyorum. Kimseeye bu markayı asla tavsye etyorum

  • 16 Mart
    14:49

    5107510 numaralı şikayet hakkında,

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, ürünü ile ilgili bilgi alınmıştır. Sorunun çözümlenmesi adına servis yönlendirilmesi sunulda, telefondan giderilemeyecek bir sorun olmadığı ve servisin görmesi ve arızayı tespit etmesi gerektiği bilgisi verildi.(Konsinye cihaz talepleri 10.iş gününden sonra değerlendiriliyor) Çağrı merkezi üzerinde yönlendirmeyi kabul etmediği için işleme alınamamıştır.

    Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 0212 412 14 14 numaralı hattımıza ya da www.sunny.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Sunny Çağrı Merkezi