11 Aralık 2013

Sunny Servis Çok Yavaş!

Yaklaşık 2 aydan uzun bir süre önce Antalya'da bulunan Sunny küçük ev aletleri yetkili servisine ekmek kızartma makinemin tuşunun basmadığından ve sürekli elektrik attırdığın dan dolayı bıraktım aradan o kadar uzun süre geçmesine rağmen bana dönüş yapan olmadı. 10 gün öncesi aradığımda gelen parçanın yanlış geldiğini ve en kısa sürede sorunun çözüleceği söylendi.

Fakat bugün tekrar aradığımda sanırım sizin içinden kopmuş bunu garanti kapsamayabilir diye dalga geçer gibi bir cevap aldım. 2 aydır orada bulunan ürünümün o zamanlar açılıp bakılmış olmasına karşın bugün mü ortaya çıkıyor garantiyi kapsamadığı, 2 aydır mağdur edilmekle beraber dalga geçilmiş durumuna düşmek hiç de hoş değil...

Tc Şevval A. 288 Okunma

Cevaplar

  • Tc Şevval A.16 Ocak 2014

    aradan yine 1 ay geçmiş olmasına ragmen sunny den halen daha sonuç alamamış olarak beklemekteyim...

  • Sunny Müşteri Temsilcisi13 Aralık 2013

    2164061 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, ürünü ile ilgili bilgi alınmıştır. Sorunu çözümlenmesi için konu takibi yapılarak sonuçlandırılarak bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 0212 412 14 14 numaralı hattımıza ya da www.sunny.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön