05 Mart 2016

Sunny Kusurlu Ürün, Çözüm Yok!

09/02/2016'de Sunny TV aldık. Servis gelip kutuyu açınca hafif eziklik fark edip foto çekmişler buna rağmen, tutanak tutmak yerine kargoda böyle sorunların olduğunu ve ablama bir şey yapamayacağını söyleyip TV'yi kurdular. Satıcıyla görüştüm; konuşmalarında iyi esnaf olduğunu anladığım kişi kurulmuş olmasına rağmen, geri alabileceğini söyledi; mağdur olacağını düşündüğüm için ki kendi de teyit etti kabul etmeyip Sunny ile çözüm noktasında görüşmesini ve servisin neden böyle ayıplı bir malı kurduğunu sormasın istedim; Telefondan ismini duyduğum m hanım servisle görüşüp ki bize hak vermediğini anladığım yine de servis kaydı açtırdı. Ben de iletişim hattında g****** hanım ile görüştüğümde oda servisle görüştüğünde ise bu sefer ışık hüzmesi var ve bakılacak dedi. Sonra kardeşimi arayan servis tutanak tutacağını bu şekilde kargodan hak talep edeceğimizi dedi:) Hala servis gelmedi tabi. Bekliyoruz.

Şeyhmus 392 Okunma

Cevaplar

  • Şeyhmus 19 Mart 2016

    Daha da Sunny almayız olur biter

  • Şeyhmus 07 Mart 2016

    Bir daha Sunny almayiz olur biter

  • Sunny Müşteri Temsilcisi07 Mart 2016

    5028808 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti ve işleyiş prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 0212 412 14 14 numaralı hattımıza ya da www.sunny.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön