Sunny Cihaz 5. Kez Aynı Sorundan Serviste ve İade Etmek İstiyorum.

Caner K. |

Kullanmakta olduğum trsnrcvss0ft001200009394 seri numaralı Sunny at 14850 mini hd uydu alıcım kullandığım yaklaşık 1 yıl içerisinde 5. kez kendiliğinden kapandıktan sonra açılmaması nedeni ile Denizli Atmaca Elektronik'e bıraktım. 2 hafta olmasına rağmen iade alınmasını istediğim cihaz hakkında bilgi alamadım.

Bu cihazın aynı sorun nedeni ile 5. kez serviste kalması ve günlerce cihazdan mahrum olmam söz konusu ve cihazın geri alınması istiyorum. Aksi durumun müşteriye kabalık olduğu açık. Gerekirse farkı ödeyip üst model almaya razıyım ama o cihazdan bıktım artık. Umarım bu kez dikkate alınırım. Daha önce de servisin cihazı yapmayı unutması konusunda şikayetçi olmuştum.

Etiketler :

Ürün İade Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Eylül
    15:14

    2679793 numaralı şikayet hakkında,

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir.

    Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 0212 412 14 14 numaralı hattımıza ya da www.sunny.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Sunny Çağrı Merkezi