Sunny Atmaca Yetkili Servisin Yapamadığı Televizyon Arızası!

Faruk Sıddık O. |

23.06.2014 tarih ve 49**** fatura numarası ile aldığım Axen marka televizyon. 2 yıl dolmadan 6 kez aynı arızayı yapmasına rağmen. Son olarak 24.05.2016 tarihinde aynı arızayı tekrar yaptıktan sonra servis kaydı yaptırarak televizyon tamire gitti. Bu gün itibariyle (8,06,2016) daha televizyonun parça eksikliği nedeniyle beklemede olduğunu kendim merkezi arayarak öğrendim.

Oysa ki garanti belgesinde garanti süresinde bir yıl içinde 4 kez arıza ya da garanti süresince 6 kez arızalanması durumunda malın ücretsiz değiştirileceğini veya para iadesi yapılacağını söylüyor.
Bırakın bu haklarımızdan yararlanmayı 10 günlük tamir süresinde eş değer bir televizyon dahi vermeyi teklif etmediler. Adı geçen firma tarafından büyük mağduriyete uğradığımızdan firmayı sizin nezdinizde tüm Türkiye'ye şikayet ediyor ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek istiyorum.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun