Sunny 3D, HD Ve Full HD Filmlerde Ses Desteği Yok!

Alper P. |

Sunny Sümela 3D 106 ekran tv aldım. Bu tv'nin DTS lisansı olmadığı için 3D, HD ve Full HD filmlerde AC3 codecli filmlerde ses alamıyorsunuz. Bu sorun sadece tv'nin 3D kısmında değil aynı zamanda Android smart box kısmında da mevcut. Ücretli aldığım mx player bile bu sorunu çözemedi. Firma bu konuda destek veremeyeceğini söylüyor. Bana DTS lisansı olan bir ses sistemi tavsiye etti. Ürünü satarken bu sorunu yada eksiği söylemeleri gerekiyordu. Piyasada mp3 yada farklı formatlar ses desteği olan 3D film neredeyse yok.

Etiketler :

3D Ses - Ses Çıkış Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alper P.
    28 Kasım
    00:54

    Sunny firması bedava ürün verse almam.

  • Alper P.
    08 Ağustos
    10:24

    Müşteri hizmetlerinden Derya hanımla yaptığım görüşmede DTS lisansları olmadığı için bu soruna yapabilecekleri birşey olmadıklarını söyledi.

  • 08 Ağustos
    09:44

    2608120 numaralı şikayet hakkında,

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, Ürün hakkında bilgi verilmiştir.

    Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 0212 412 14 14 numaralı hattımıza ya da www.sunny.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Sunny Çağrı Merkezi