Rixos sungate konaklama yaptım odamın balkonunda gece şiddetli bir ses geldi tavan çöktü. Otel yönetimine şikayetimi dile getirdim ancak sadece odamı değiştirmeyi teklif ettiler. Ben o sırada balkonda da olabilirdim kafama düşebilirdi. Bu şekilde bir özür olmamalıydı bu kadar büyük otelde.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mudo Concept Alsancak şubesinden almış olduğum 2 adet 3' lü sungate koltuklarım minderlerinde çökme ve tüylenme sorunu ile tadilat kararı çıkarıldı ve alındı. Minderler alınmadan önce yetkililer mağdur edilmeden yerine yenisi verilerek alınacağını söylemişken alınacağı kesinleşince yerine alternatif...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.11.2019ve 21.11.2019 tarihleri arasında Rixos Sungate kaldım. Otel de aynı zamanda orman genel müdürlüğünün kongresi vardı. Her yer ana baba günüydü. Havuzlar pisti ve saunalar ağzına kadar doluydu. restorantlarda ise izdiham vardı. Bunların tamamını tolere ettik. Rixos'a hiç yakışmamasına rağmen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Rixos sungate, şimdi benim zamanımı aldınız, paramı da dolayı olarak aldınız! Mutluluğumu, tatilimi, belirli bir süre için mahvettiniz! Şimdi Allah'tan isterim ki sizinde mutluluğunuzu paranızı zamanınızı birileri çalsın! Ben 800 km yol gidip, otelden land off için geldim- otel buraya kadar beni ken...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bir dünya tatili sizinle planıyorduk ama rezil ettiniz. Yazık. Bırakın bu işleri artık başkaları yapsın. Dünya yol geldim. İstanbul'dan Antalya'ya- herkesin harcadığının 3 katı paramı harcadım. Ama beni rezil ettirdiniz. Yazıklar olsun. Rixos Sungate! Benim zamanımı çaldınız! Sizinki yeni dönem yeni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.08.2019 - 02.09.2019 arası Rixos Sungate otelde yaşadığım rezaleti belirtmek isterim. Bir akşam saat 19:30 civarında eşimle odada otururken odaya otel personeli kapıyı çalmadan direkt yanında 3-4 kişiyle beraber kendi kartlarını okutup, girdiler. Üstüne bizi görüp hala durması ve benim odadan çık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 Eylül'de 5000 TL ödeme ile 5 Haziran 2019'a Rixos Sungate rezervasyon yaptırdık. Bütün yıl tatil için beklerken bir hafta kala bizi arayıp iptal olduğunu söylediler ve o saatten sonra hiçbir tatil yeri bulamadık bütçemize göre. O kadar zor durumda bıraktılar ki. Üyelik için 2016'da 5100 TL ödem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
ETS Tur Mağdur Etti!
profile-icon Erdem 26 Ağustos 2019 10:32
Etstur Logo

Nisan ayı itibarı ile Kemer Rixos Sungate Otel'de kalmak üzere Watergarden ETS Tur acentesinden uçak biletimi, transferimi ve otel rezervasyonumu yaptırdım buraya kadar her şey güzel. Otelde konakladığım 21 Ağustos günü kız arkadaşımın sosyal medyada Matrang Işımlı Rus Rap sanatçısının Kemer Aura'da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şu an Antalya kemerde Rixos sungate otelde kalmaktayız 5gündür buradayız ve 5 gündür uykusuz. Otelde ve yan otellerde deliler. Bunun bir denetimi kontrolü yok mudur bu adamlar kafasına göre bu şekilde müzik çalıyor. Resmen uykusuz kalmak için dünyanın parasını vermişiz. Resepsiyonu aramaktan bıktık ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Rixos sungate / Antalya otelde konaklama sağlıyoruz. Fakat saat daha 10.57 ve hiçbir havlu teslim merkezinde havlu kalmadığını ve Şu anda hizmet veremediklerini söylüyorlar. Bütün tower desk' leri tek tek dolaştırıyorlar, kisi kapasitesine göre organize edilmiyor mu?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Rixos Sungate otelinde 30 Mayıs-4 Haziran 2019 tarihlerinde 3 aile konaklama yaptık. Otelden ayrıldıktan sonra odada kalan Braun marka saç şekillendiricimin alınması için ertesi gün oteli aradığımda, öyle bir eşyanın odada olmadığını söylediler. Yerini tarif etmeme rağmen ne müşteri ilişkileri, ne k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart 2019'da Türk Hava Yolları reklamıyla Rocketmiles firmasından 1200 § ödeyerek Antalya Rixos Sungate Otel'den tatil paketi satın aldım. Ancak tatil tarihi belirlemek için otele telefon açtığımda böyle bir rezervasyon olmadığını öğrendim. Gerek Rocketmiles gerekse THY bu konudaki şikayetlerime iki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Mart ayının son haftasında düğün yorgunluğumuzu üzerimizden atmak ve huzurlu bir tatil geçirmek ve balayı için gittiğimiz Rixos Premium Belek tatilimizin nasıl kabusa dönüştüğünden bahsetmek isterim. İlk olarak balayı oteli olarak kendilerini nitelendiren ve balayı çiftlerine Deluxe hizmet ayrıcalığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.01.2019 tarihinde 2 oda rezervasyonum vardı, otele Kemer Belediyesi'nin şoförleri ve aileleri misafir edilmiş. Otel tam bir rezalet, gürültü, yiyecek yağması, yemek kuyruğu, garson hizmet eksikliği, oda temizliği, akşam üzeri dinlenme saati 16-16,30 gibi gelişi güzel yapılabiliyor, tam bir gün bo...Devamını oku

  • - Görüntüleme