Görünüm          
1.772 şikayet listeleniyor

29.07.2020 tarihli 05.00 İzmir-Antalya uçuşum sırasında mcs markalı kabin boy valizimi uçağın bagaj kısmına teslim ettim. Bagajımı Antalya Havalimanında banttan teslim alırken 4 tekerlekten birinin yerinden fırlamış olduğunu gördüm. TGS ofisinde hasar raporu tutturdum ve ilerleyen işlemleri internet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sunexpress havayollarından 07/08/2020 tarih ve 15:45 saate İzmir-Adana arasına G**E**adına bilet aldık, ancak havaalanına gidip uçağa binene kadar hiç kimse 65 yaş üstüne seyahat izin belgesi gerektiğini söylemedi sadece hes kodu istendi onu da temin ettik ancak uçağa bindikten sonra seyahat izin be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

PNR :TCA6Q3 PNR :LNZM24 Numaralı iki adet İzmir'den Erzurum'a uçak bileti aldım. 21.07.2020 tarihli uçak biletimi pandemi sebebiyle bileti aldığım entaş firması vasıtasıyla Haziran ayının başında iade koşuluyla iptal ettirdim. İki ay geçmesine rağmen hala bilet bedelleri iade edilmedi. Bilet iadesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gerçekten çok çok kötü bir firmasınız sizin yüzünüzden bütün yolcular olarak mağdur olduk! 10.16'da inen uçağın bagajlarını 11.20'de aldık bu nasıl bir iştir! Uçak biletime göre sonrasında otobüs firmasından bilet almıştım sizin sorumsuzluğunuz yüzünüzden biletimiz yandı! Ayrıca bu Covid virüsünden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.46 da 0534*****81 06 numaralı telefon numarasından aradım Gaziantep uçağıma mesafeden dolayı geç kalacaktım aradığımda konuştuğum bayan hiçbir şekilde yardımcı olmadı iptal ya da ileri tarihte bilet verilmez dedi sadece oraya gittiğim de yetkililerle konuştuğumda 09.20 de gelseydiniz bileti ileri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uçuşuma 2 saat kaldı ve hala check-in yapamıyorum. Erkenden yola çıkmak zorunda kaldım yetişmeye çalışıyorum. WhatsApp hattınızdan cevap verilmiyor müşteri hizmetleri numarası kullanılamıyor diyor. Bu hata sürekli oluyor ve uçağı kaçıracağım. Her seferinde mutlaka bir sorun çıkıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 Temmuz günü 9 temmuzda Trabzon'dan Frankfurt uçmak üzere esim ve kızım adına 2 bilet aldım. Covid 19 testide yaptırdım ikisine. 8 Temmuz günü başka bir is için müşteri hizmetlerini aradığımda laf arasında Almanya'ya seyahat amaçlı uçuşların olmadığını %90 uçamayacağımı söyledi.  Bende bilet alırk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uçuş no: xq 9085 Van İzmir uçağında çantamı kaybetmişler böyle saçmalık görmedim. Kıyafetlerim hepsi çantada. 3 gün oldu halen çantam gelmedi. Daha önce valiz parçalandı. Kayıt oluşturduk. Geri dönüş yapma gereği bile duyulmadı. Havacılık sektörü size göre değil dolmuş hattı alın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk bilet aldığımda pandemiden dolayı uçuşlar iptal edildi. Bilet paramın ödeneceği söylendi. Ödenmedi. 3 4 ay geçmesine rağmen bugün tekrar bilet aldım. Biletim onaylanmadı. Hata verdi ve hesabımdan 670 lira uçak bileti ücreti çekildi. Sunexpress size bir dahaki uçak bilet alışım kesinlikle sizden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayram dönüşü Antalya İzmir uçak yolculuğum sırasında (saat 19.00 uçuşu) çovid19 önlemleri dahilinde uçağa el bagajı vs. Almak yasak. Ve diğer önlemler (sosyal mesafe ve maske). Bu sebeple uçağa eskiden alabileceğiniz el bagaj hakkımız kalkmış halde. Bu da bilindiği gibi 15 kg'lik valiz hakkımıza il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.08.2020 tarihine Ordu - Düsseldorf direkt uçuş bileti aldım (PNR: ae5ksp, mq2gğ8). Uçak iptal olmuş ama biletin fiyatını iade etmemek için Trabzon - Düsseldorf uçağına aktarılmışız. Bundan tesadüf eseri haberim oldu. Beni yolda bırakan bir şirketten bir daha bilet almam. İki çocukla ailecek sabah...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.08.2020 tarihinde saat 20:15'te İzmir Adnan Menderes hava alanından kalkıp Diyarbakır'a gelen Sunexpress Kabin sorumluları 2A koltuğunda oturduğum halde ön lavaboyu kullanmama izin vermediler. Pandemiden dolayı ön lavaboyu sadece personel kullanabilir dediler. Ben de kalkıp lavaboya giderken yolc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Ağustos 2020 pazar günü 17:50 Sunexpress uçuşu gerçekleştirdim gerçekleştirdiğim uçuşta bagaj tesliminde tarafıma el bagajı aldırmayıp zorla el bagajını buraya vermeniz gerek diyerek 290 TL artı bagaj ücreti alınmıştır uçağa bindiğimde bir çok kişinin el bagajınla gayete girdiğine şahit oldum. Ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bizim adımız m** c** y** ve s** y**. Dün Türkiye saati 16:20 Kayseri'den kalkacak ve Düsseldorf'a gidecek olan uçağınıza bindik ve uçak havada arızalandı. Antalya'ya iniş yaptık yaklaşık 1 saat orada bekledik sonra uçağa bindik ama Düsseldorf yerine Köln'de indik ondan sonra otobüs bekledik ve onunl...Devamını oku

  • - Görüntüleme