Sunexpress Havayolları Uçak Bileti İptali Ve Haksızlıgı

Sezgin Sezgin1 hafta önce

13 Mart 2020 tarihinden itibaren alınan karar neticesinde yurt dışına uçuş yasağı kondu. 13 mart öncesinde almış olduğum bilet ( 18 nisan 2020 tarihli İzmir-København biletimi) Sunexpress Havayolları firmaücretinin 1168,39 TL tutarında olan biletimin kesinti sonrasında bana 270 TL iade teklifinde bulundular. Uçuşu başka bir tarihle değiştirmek istediğim de de 450 TL civarında ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Zaten Danimarka'ya girişin hangi tarihte olacağı belli değil. Bu zor günlerde mağduriyetimiz giderilecek iken neden zorluk çıkarılır anlamış değilim.

Cevaplar

Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Seyahatiniz, ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi https://customerservices.sunexpress.com websitemizden veya 4440797 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Salih 1 gün önce  

    Firma coronavirusun yayılmasını istiyor

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler