Sunexpress Havayolları İademi Yapmıyorlar

Buket Buket2 gün önce

18.03.2020 tarihinde (PNR bqhce2) Ucuza Bilet aracılığıyla Sunexpress ten bilet aldım. Daha sonrasında iptalini yaptım. İptalini günler öncesinden yapmama rağmen bugün Ucuza Bilet acenteyi aradığımda 2 ay bir süre içerisinde yapılacağını ve 167 TL bi kesinti yapıldığını söylediler. Hizmet bedeliniz kadar diye sorduğumda sistemde göremiyoruz diyorlar. 167 TL neye istinaden kesiyorsunuz bu kadar kesinti yapmanız yasal mı ve neden 2 ay bir süreden bahsediyorsunuz? Bugün resmi gazetede yayımlanan haberi öne sürerek 2 ay diyorlar ama onun öncesinde zaten biz iptal etmiştik. 7 günü içerisinde iade olacak demişlerdi. İademi yapmadığı için Sunexpress ve ucuza biletten şikayetçiyim!

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Seyahatiniz, ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi https://customerservices.sunexpress.com websitemizden veya 4440797 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler