Sunexpress Havayolları Bilet İptali İşlemi

Meral Meral2 gün önce

09.04.2020 İzmir Gaziantep gidiş 12.04.2020 Gaziantep İzmir dönüş olarak aldığım uçak bileti corono virüs dolayısıyla uçuş iptal ediyor tarafımıza hiçbir şekilde bildirilmiyor kendi uğraşlarımızla öğreniyoruz ve iptal etmek istediğimizde 180 TL gibi bir masraf kesintisi ınternet üzerinden öğrenebiliyoruz. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanılmıyor ve Türkiye genelinde olan bir sağlık sorunundan dolayı diğer tüm firmalar kesintisiz ücret bedelini iade ederken Sunexpress de böyle bir işlem yapılmıyor. Sunexpress tercih etmekle hatamı yapmış oluyoruz. Konuyla ilgilenilmesini ve tarafıma bildirilmesini rica ediyorum bir daha asla Sunexpress tercih etmeyeceğim demek istemiyorum.

Cevaplar

Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Seyahatiniz, ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi https://customerservices.sunexpress.com websitemizden veya 4440797 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Meral 1 gün önce  

    Sayın Sunexpress yetkilileri acaba ne zaman cevap vereceksiniz herkese aynı cevap yazmışsınız bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler neyin teşekkür indesiniz şikayetçiyiz sizden halen cevap vereceksiniz sizler insanları çarpmanın farklı bir yolu

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler