Görünüm          
1.250 şikayet listeleniyor

Kızıma 25.03.2020 tarihinde aldığım,29 Mart 2020 saat 17.45 İzmir Trabzon/dönüş 12.04.2020 20.10 Trabzon İzmir bsu2çe rezervasyon numaralı biletinden bir gün önce uçuşların Covid-19 salgını nedeni ile iptal edildiğini medyadan öğrendim. Tarafımıza Sunexpress'ten uçuş iptal edildi diye SMS geldi. Sun...Devamını oku

27 Mart akşamı, 5 Nisan saat 19:25' e 115 TL tutarında İzmir'den Antalya'ya bir bilet aldım ve hemen ardından 29 Mart tarihine çekerek 24 TL fark ödedim. Corono virüs nedeni ile tüm uçuşlar iptal edildi. Bende bir öğrenci olarak biletimi Sunexpress'in müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Malum yasaklardan dolayı iptal olan ulaşımlardan 29.03.2020 saat: 14:30 Van- İzmir seferine babam A** E**: PNR-n2esm5 annem z** E***  PNR: j2etm4 biletleri vardı 289 TL bir bilet fiyatı ödeyip aldım uçuşlar devletimiz tarafından malum sağlık sorunlarından dolayı iptal edilince bilet paralarının geri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Su an gerçekten çok sinirliyim. 26 Mart Antalya-Adana biletimin saati değiştirildiği için gidemedim. 29 Mart a tekrar bilet aldım bu kez ic hat uçuşlar iptal edildi. Ancak arıyorum iki bilet içinde 30 nisandan dan önce işlem yapamıyorlar. Arkadaş hepimiz zor durumdayız. Yani milletin parasını neden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sunexpress' ten 28 Mart sabah 9 civarı bilet aldık ailecek 6 kişilik ve 2000 kusur tl. Saat 11:30 civarı bana SMS atıldı korona yasağı nedeniyle uçuş iptal edildi şeklinde çağrı merkezini aradım iade ne zaman gerçekleşecek diye. Ne dediler? "İade yapmıyoruz.  Korona Sunexpress 'in suçu değil. Şu an...Devamını oku

31.03.2020 tarihli Adana ilinden Antalya iline saat 19:10 olan uçuşum corono virüs tehlikesi sebebiyle iptal edilmiştir. Bugün saat 22:06 saatinde sunexpres müşteri hizmetlerini aradığımda S***adlı kişi tarafıma bilet iadesi yapılmayacağını ve bu kararın Sunexpress sayfasında sunexpress yetkililerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

13.02.2020 tarihli Van - Antalya uçuşu 2 defa uçuş saati değişikliği yapıldıktan sonra uçuş iptal edildi. Yeni uçuş tarihini 14.02.2020 tarihine alarak planlandı. Havaalanında bilgi dahi verilmedi. Konaklama vs. İşlemlerimiz karşılanmadı. Sunexpress firmasına tazminat talebinde bulundum reddedildi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşime aldığım 29 Mart 2020 saat 14.30 Van İzmir biletinden birkaç saat sonra uçuşlar Coronavirüs yüzünden cumhurbaşkanlığı tarafından iptal edildi. Tarafımıza sunexpress'ten uçuş iptal edildi diye SMS geldi. Sunexpress müşteri hizmetleri aradığımda bana uçuşların iptal edildiğini söyledi para iadesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

13 Nisan 2020 07.00 Gidiş 16 Nisan 20202 22.15 Dönüş olmak üzere İzmir-Adana için uzun zaman önce eşimle bilet aldık.Uçuşların iptal olması üzerine sun express müşteri hizmetlerini arayıp biletleri iptal etmek istediğimizi söyledik. Acente aracılığı ile aldığımızdan iptal edemeyeceklerini acenteyle ...Devamını oku

İzmir-Düsseldorf gidiş-dönüş uçuşlu biletimiz var. 03.03.2020 tarihinde 3 kişilik bilet aldım. 27.03.2020 tarihli, saati 12.25 idi. 03.04.2020 'de dönüşümü yapacaktım. Uçuşumuzu iptal etmek istedim, yarı ücretinden fazla kesinti yaptılar. Yapılan kesintiden dolayı defalarca Müşteri Hizmetlerini aray...Devamını oku

29/03/2020 14.30'da Van'dan İzmir'e kalkacak seferi için bilet aldım. 28.03.2030 saat 11.26 da biletimin iptal olduğuna dair bir mesaj aldım. Bilindiği üzere ülkemiz genelinde devletimizin resmi gazetede yayınladığı genelge uyarınca seyahat kısıtlaması getirilmiştir. Söz konusu genelge uyarınca da t...Devamını oku

25.03.2020 'de, 03.04.2020'ye Saat:11:50 İzmir-Van uçağına almış olduğum RMCS24 rezervasyon kodlu 2 biletin uçuşların iptal olması nedeni ile ücretin geri iadesi için Sunexpress müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede paranın tamamının iade edilemeyeceğini kesinti sonrasında kalan tutarın iade edi...Devamını oku

29/03/2020 tarihinde 14:30 da Van'dan İzmir'e olan uçuşun iptal edilmesinden dolayı V682GB PNR numaralı biletimin iptali için 28/03/2020 tarihinde Sunexpress Havayolu müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. 29/03/2020 tarihinde saat 12:55 te aramama cevap verildi. Kesintinin çok ol...Devamını oku

PNR numarası: VU4A6W olan 01.04.2020 tarihli saat 03:25 Ankara-Düsseldorf gidişli, 11 Nisan 2020 tarihli Cumartesi 21:20 Düsseldorf-Ankara dönüşlü uçuşlar Covid-19 salgını nedeniyle iptal edilmiştir. Bilete toplam ödenen para 1.326,95 TL'dir. Kurum tarafından iptal işleminin gerçekleştiği ve 500,00 ...Devamını oku

26 Mart 2020 tarihinde kendime ve babaanneme bilet aldım. Uçuşun iptal olduğu söylendi ve ücretimin tarafıma kesintili olarak iade sağlanacağı söylendi. Değişim yaparsam bir kereliğe mahsus olarak ücretsiz değişim yapabileceğim söylendi. Bende eğer uçuşum bir daha ertelenir veya iptal olursa ücret i...Devamını oku

  • - Görüntüleme