Görünüm          
1.161 şikayet listeleniyor

29 Mart'ta İzmir Van'a uçuşum vardı. 24 Mart günü biletimi iptal ettirdim. Bilet iadesi 7 iş günü geçmesine rağmen halen hesabıma yatmadı. Aldığım firmayı aradım. Onlarda Ucuza Bilet'ten almışsınız orayı arayın dediler. Onları aradım onlarda Sunexpress iade talebi vermesi gerektiğini söyledi. Ben bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Mart 2020'de almış olduğumuz 3 nisan 2020 gidiş - 12 nisan 2020 dönüş tarihli (rez. No.:B8UU87) İzmir-Köln uçuşlarımız covit-19 nedeniyle iptal edilmiştir. Biletler için ödediğimiz toplam tutar 1.240,23 TL olmasına rağmen havayolu firması iptal işlemi sonrası ücret iadesi istemimiz karşısında ücre...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yabqnv PNR kodlu uçuşum Covid nedeniyle iptal edilmiş ve uçuş gerçekleşmemiştir. Konuyla ilgili yapılan iade işleminde 73 TL'lik kesinti yapılmıştır. Böylesi bir dönemde yapılan bu uygulamanın izahı yoktur. Firma böyle şeylere tenezzül etmemelidir. Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Mart pazar günü İzmir - Samsun uçuşumuzu Corona virüsü sebebiyle 14 Mart cumartesi günü arayıp iptal ettirmek için çağrı merkezinizle görüştük. İptalin onay işlemini verdik. İade yapılmadığı için çağrı merkezinize geri dönüş yaptığımız da biletin iptal olmadığını biniş gerçekleşmedi diye öğrendik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 nisan 2020 tarihi için önceden almış olduğum biletlerimi firma benim bilgim dahilinde olmadan 17 nisan tarihine aktarmış. Ülkemizin durumu göz önünde ve bu korona virüsü sebebiyle uçuşumu iptal ettirmek istiyorum ancak h23puv numaralı rezervasyon numaram olan biletlerimi İzmir/Erzurum 2 kişi gidi...Devamını oku

Tarihini Covid-19 virüs sebebinden dolayı ertelediler ben iptal etmek istedim iptal edemeyeceklerini ancak açığa alacaklarını söylediler benim kendi isteğimle olan bir durum söz konusu değil o para bana lazım bu sizin firmanızın isteği üzerine olan bir erteleme ve iptaldir o yüzden açığa aldınız par...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

17.03.2020 tarihi için Frankfurt İzmir Adnan Menderes Havalimanı 15.00 uçuşu için bilet aldım. Ülkeye giriş çıkışların iptali olduğu için uçak seferi yapılmadı. Biletimi Biletbayisi.com'dan aldım. Ne Sunexpress ne Biletbayisi.com sürekli yapmış olduğum görüşmelere rağmen sonuç elde edemedim. İki fir...Devamını oku

13.02.2020 tarihli Van - Antalya uçuşu 2 defa uçuş saati değişikliği yapıldıktan sonra uçuş iptal edildi. Yeni uçuş tarihini 14.02.2020 tarihine alarak planlandı. Havaalanında bilgi dahi verilmedi. Konaklama vs. İşlemlerimiz karşılanmadı. Sunexpress firmasına tazminat talebinde bulundum reddedildi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşime aldığım 29 Mart 2020 saat 14.30 Van İzmir biletinden birkaç saat sonra uçuşlar Coronavirüs yüzünden cumhurbaşkanlığı tarafından iptal edildi. Tarafımıza sunexpress'ten uçuş iptal edildi diye SMS geldi. Sunexpress müşteri hizmetleri aradığımda bana uçuşların iptal edildiğini söyledi para iadesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sunexpressten uçak bileti almıştık ve Corona virüsünden dolayı tüm uçuşlar iptal edildi bizim uçuşumuz da iptal edildi sonuç olarak paramızı iade istediğimizde ise 290 lira kesinti yaptılar böyle firma yanıltmaktan başka işe yaramaz sanki bizim hatamız gibi bizi yanılttı.Devamını oku

13 Nisan 2020 07.00 Gidiş 16 Nisan 20202 22.15 Dönüş olmak üzere İzmir-Adana için uzun zaman önce eşimle bilet aldık.Uçuşların iptal olması üzerine sun express müşteri hizmetlerini arayıp biletleri iptal etmek istediğimizi söyledik. Acente aracılığı ile aldığımızdan iptal edemeyeceklerini acenteyle ...Devamını oku

26 Mart 2020 tarihinde İzmir'den Gaziantep'e 3 kişilik bilet aldım. Ancak uçuş firmanız tarafından iptal edildi ve ben de bileti 28 Mart tarihine kaydırdım. Bileti alırken görevli benden fiyat farkı istemedi. 28 martta da uçuşlar iptal edildi. Şu an 1 mayıs a biletimi ötelemek istedim ancak bana bil...Devamını oku

Düzenli olarak kullandığım havaalanı firması 13.10.2019'da  uçuş gerçekleştirdim. Valizimde yüksek oranda hasar söz konusuydu bir rapor numarası verdiler kayıt yaptıralı 5 ay geçti ve hala bir dosya numarası verilmedi. Müşteri hizmetleriyle konuştum ve bana kaydımın oluşturulmadığını söylüyorlar 5 a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27 Mart günü internetten aldığım biletimi bugün Yurtiçi seferlerinde yapılan değişikliklerden dolayı iptal ettirmek zorunda kaldım çünkü Turkish Airlines hariç hiçbir firma uçuş yapamamakta. İptal ettirdiğim biletimin karşılığında ise 3 lira 59 kuruş iade aldım. Öğrenci adamım ben üç kuruş Param var...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi