Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(1.057 değerlendirme)
Şikayet Yaz

SunExpress Hava Yolları Bilet

1.799 Şikayet
12100
(1.057 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

SunExpress Hava Yolları Haksız Uçuş İptali Ve Mağduriyetimiz

profile
Said
2 gün önce
89

17 Mart 2024 sabah saat 06:00'da İzmir Adnan Menderes'ten Gaziantep Havalimanı'na gitmek üzere saat 5:30'da havalimanı gişelerinde bilet işlemlerimizi yaptırmak istediğimizde, 'kapı kapandı' gerekçesiyle uçuş biletlerimiz iptal edildi. Eşimin hamile olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı...

Bagaj Hakkı İçin Fahiş Fiyatlar Sunexpress

profile
Fatma
2 gün önce
99

Bir kilo fazla oldu diye bagaj hakkım 10 Euro ödedim birçok kişiye yardımcı olurken bana olmadılar. Stuttgart Kayseri uçağı. Online check-in diye ayrı para, yok bir kilo fazla diye ayrı para. Birileri karşı çıkmalı buna. Güya uygun fiyatlı bilet satıyorlar.

SunExpress Hava Yolları İade Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Gamze
2 gün önce
87

Merhaba Sunexpress firması, ulaşımlarımızda sizleri tercih ediyoruz; ancak iade ile ilgili düzenlemeniz kabul edilebilir değil. Dün akşam aldığım bileti, bilgilerdeki hata nedeniyle iptal ettim. 508 lira ücreti iade etmediniz. Üstelik aynı uçağa tekrar bilet aldığım halde.

Sunexpress Hava Yolları   Taksitlendirme Sorunu

profile
Melika
3 gün önce
51

Sunexpress, 3 kişilik bilete taksitlendirme olanağı sunmadan doğrudan tek slip işlem yaptı. Uzun zamandır Sunexpress kullanmıyordum; ilk denemede pişman etti.

1

Sunexpress İki Defa Bilet Parası Kartımdan Çekip Geri İade Etmedi

profile
Dicle
4 gün önce
139

Sunexpress 25 ocakta aldığım biletin ilkini kartımdan çekti 10 bin TL'ye yakın sonra aradım iade edeceklerini söylediler ama ekstrede iki bilet almışım gibi görünüyor para iademin ivedilikle ödenmesini istiyorum. Aksi takdirde tüketici haklarıyla uğraşmak zorunda kalacağım.

sunexpress-iki-defa-bilet-parasi-kartimdan-cekip-geri-iade-etmedi-2.pdf
sunexpress-iki-defa-bilet-parasi-kartimdan-cekip-geri-iade-etmedi-1.pdf

SunExpress Hava Yolları Uçağa Alınmama Ve Bilet İadesi Yapılmaması Durumu

profile
Kağan
4 gün önce
259

9 Mart Esenboğa Havaalanında dış hatlarda Sunexpress havayolu şirketiyle yaşadığım problemden ötürü uçağa alınmadım. Belçika kimliğimde kendi soyadımın olduğunu pasaportumda ise eşimin ve benim evlenmeden önceki soyadımın olduğunu belirtti. Defalarca yurt dışı seyahatimin olduğunu Belçika da oturum...

1

Sunexpress Çalışanının Yanıltıcı Bilgi İle Mağdur Etmesi İlgilenmemesi

profile
Zeynep
1 hafta önce
447

Sunexpress WhatsApp iletişimi hattından 3 kez aynı soruyu sordum ve öyle bilet aldım. Sorduğum soru 36 haftalık hamileyim uçak yolculuğu yapabilir miyim? Sorusu oldu. Uçuşa katılabileceğim söylendi ve herhangi bir belge gerek olmadığı söylendi buna güvenerek bilet aldım ama havaalanına alınmadım rap...

Sunexpress Çalışanının Yanıltıcı Bilgi İle Mağdur Etmesi İlgilenmemesi
Sunexpress Çalışanının Yanıltıcı Bilgi İle Mağdur Etmesi İlgilenmemesi
Sunexpress Çalışanının Yanıltıcı Bilgi İle Mağdur Etmesi İlgilenmemesi

Sunexpress Hava Yolu Şikayet Var

profile
Firdevs
1 hafta önce
257

Antalya-Diyarbakır uçuşumuzda güvenlik görevlilerinin yanlış yönlendirmesi sonucu sorun yaşadık ve arkadaşım uçağa alınmadı, mağdur olduk. Yeni bir uçuş verileceği söylendi; ancak hem daha pahalıya bilet almak zorunda kaldık hem de zaman kaybı yaşadık. Zamanında geldiğimiz halde uçağa geç kaldık ve ...

SunExpress Hava Yolları Bagaj Karmaşası Ve Uçuş Kaosu

profile
Esra
1 hafta önce
365

Antalya-Diyarbakır 11.03.2024 tarihli 09.15 uçuşu için online check-in yaptım. Yalnızca kabin bagajım olduğu için doğrudan geçiş yaptım. Ancak, bagajımın uygun olmadığı söylendi. Kontrol etmemize rağmen bir sorun olmadığını gördük, fakat kabin altı bagajı vermeliyim dendi. Uçuşa 15 dakika kala bunun...

1

Sunexpress Para Düşkünü Niyetiyle 700 TL Fazladan Ücret Aldı.

profile
Fatih
1 hafta önce
50

07 Mart 2024 tarihinde 20:45 Kayseri uçağına 4899,98 TL ödeyerek bilet aldım. 19.30da havalimanına gittim. Kabin bagajım ve bir adet snowboard'um vardı. İ*** hanım diye bayanla muhatap oldum. 15 kg hakkım olan bagajım yoktu. Onun yerine 7 kg lik snowboard'um vardı. İ*** hanım ben buranın çalışanı fa...

Sunexpress Para Düşkünü Niyetiyle 700 TL Fazladan Ücret Aldı.
sunexpress-para-duskunu-niyetiyle-700-tl-fazladan-ucret-aldi-2.pdf
5
Çözüldü
profile
Reyhan
1 hafta önce
320

"Teşekkürler"

Reyhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

SunExpress Hava Yolları Uçuş Deneyimi Hayal Kırıklığı

profile
Murat
1 hafta önce
107

Herhalde gelmiş geçmiş en kötü havayolu olabilir. Kimsenin böyle bir tecrübe yaşamasını istemem. İnanılmaz kötü koltuklar, tecrübesiz personeller ve verilen hizmete göre astronomik pahalı bir şirket. Bir daha kesinlikle bu firmadan bilet almam ve aldırmam.

1

Sunexpress Hava Yolları Bagaj Ödeme Haksız Yere

profile
Tasdelen
1 hafta önce
144

ben Asuman T***Ş*** . Eşim geçen hafta Sunexpress ile İzmir-Zürih'e uçtu. Ben bileti ekonomi sınıfından aldım, yani değişmeyen bir bilet. Bu bilet türünü kaç kez aldık, hep aynı; çünkü 30 kilogram bagaj hakkımız var. Online check-in yaptım, ancak orada biletin Sunlight olarak göründüğünü fark ettim...

1

Sunexpress Hava Yolları Yanlış Soyadı Yazımı Ve İptal Sorunu

profile
Gamze
1 hafta önce
45

Sunexpress'ten aldığım bilete soyadımı yanlışlıkla iki kez yazdım ve firma bunun sorun olacağını söyledi. Düzeltme yapamayacaklarını belirttiler. Bileti aldığım yerde düzeltme yapmadı. Bir gün sonra biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve bilet ücreti kadar para kesildi. Bileti alma zorunluluğum olma...

1

Sunexpress Hava Yolları Valizim Parçalandı

profile
İbrahim
1 hafta önce
272

Antalya'dan Gaziantep'e Sunexpress'ten bilet aldım. Valizimi fırlatıp parçalamışlar; içindeki kırılan ürünler, elbiselerimi batırmış. Hepsini geçtim, 'valizi bari değiştirin' dedim. Rapor tutup internetten başvuru yapmamı söylediler. Yaptık, iki defa. Bu sefer de valizin faturası, tamirat fişi gibi ...

Sunexpress Hava Yolları Valizim Parçalandı
Sunexpress Hava Yolları Valizim Parçalandı
1

Sun Ekspres Bilet İptali

profile
Kerem
1 hafta önce
103

Sun ekspress şirketinden İzmir-Almanya uçuşu olmak üzere bilet aldık fakat Almanya konsolosluğu vize talebimize red yanıtı iletti. Bileti iptal etmek istediğimizde de sun ekspress tutarın yüzde ellisini geri ödeyeceğini belirtiyor. Zaten mağdur olmuşken ve kendi tarafımızca kaynaklı bir durum olmama...

Sunexpress Ek Ücret Şoku: Bilet İşlem Bedeli Mağduriyeti

profile
Akça
1 hafta önce
183

Sunexpress'ten telefon üzerinden bilet aldım. Toplam tutarıma ekstra 1.025 bilet işlem bedeli kesmiş. Bunu asla bilgilendirmiyorlar telefonda toplam tutarı söylüyorlar. Siz de o an hesaplamadığınız için onaylıyorsunuz. Ama sonradan bilet işlem bedeli zart zurt deyip ek ücret alıyorlar. Bu bin tl han...

Sunexpress Ek Ücret Şoku: Bilet İşlem Bedeli Mağduriyeti
1

SunExpress Hava Yolları İnsanların Resmen Parasına El Konuluyor

profile
Aris
1 hafta önce
167

Merhaba, obilet.com aracılığıyla üç adet gidiş bileti aldım. Bunlardan birini, bir yolcu rahatsızlandığı için 670 TL fark ödeyerek dönüş biletine çevirdim. Ancak İzmir havalimanında iç hatlar ile dış hatları karıştırdığım için, uçuşa yarım saat kala saat 05:46'da SunExpress firmasına başvuruda bulun...

SunExpress Hava Yolları Antalya Biletinde Check-in Problemi Ve Çözüm Talebi

profile
Mustafa
2 hafta önce
286

İyi günler, sizden Antalya'ya bilet aldım ve otomatik check-in için gidiş-dönüş toplamda 11.24 CHF ödedim. İsviçre'de herhangi bir sorun yaşamadım ancak Türkiye'de yeni bir check-in ücreti olarak 5 euro ödemek zorunda kaldım. Lütfen dönüş uçuşumun check-in ücretini iade eder misiniz? Mustafa V****, ...

SunExpress Hava Yolları Antalya Biletinde Check-in Problemi Ve Çözüm Talebi
SunExpress Hava Yolları Antalya Biletinde Check-in Problemi Ve Çözüm Talebi

Sunexpress Bilet Alım Hatası

profile
Bengül
2 hafta önce
137

1.03.2024 tarihinde Sunexpress Sitesi üzerinden bilet alım işlemi gerçekleştirdim. Bilet ücreti hesabımdan çekildi fakat bilet alınmamış olarak görünüyordu. Firmayı aradım ücret iadesi yapılacağını söylediler. 02.03.2024 tarihinde tekrar bilet alım işlemi gerçekleştirdim fakat dün almak istediğim bi...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır SunExpress Hava Yolları 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör