22 Eylül 2016

Sunexpress Havayolları Valizimi Kırılmış Aldım Hala İlgilenen Yok...

20/08/2016 tarihinde 19.45 Antalya -İstanbul uçuşum esnasında valizim hasarlı bir şekilde tarafıma teslim edildi. Havaalanında hasar tespit tutanağı tutturdum, sonra ilgili birimlere mail attım ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum tekrar mail atmamı istiyorlar mail atıyorum dönüş yok. Resmen valizimin kırılmasıyla kaldım. Mail sonrası otomatik olarak referans numarası gelmektedir. Benim referans numaram reference: 1608-su*****, umarım en kısa sürede mağduriyetim giderilir.

Yüksel 382 Okunma

Cevaplar

  • Sunexpress Havayolları Temsilcisi10 Kasım 2016

    Sayın Yolcumuz, Süreç boyunca göstermiş olduğunuz nazik anlayış için biz teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SunExpress Müşteri İlişkileri

  • Yüksel 10 Kasım 2016

    Değerli Sunexpress Havayolları yetkilisi, ilginiz ve tarafıma yapılan ödeme için teşekkür ederim. Saygılarımla

  • Yüksel 10 Kasım 2016

    Değerli Sunexpress Havayolları yetkilisi, ilginiz ve tarafıma yapılan ödeme için teşekkür ederim. Saygılarımla

  • Yüksel 02 Kasım 2016

    Değerli Sunexpress Havayolları yetkilisi, henüz irtibata geçen ya da zararımı karşılayan bir gelişme olmamıştır. Konunun Acil çözüme ulaşmasını temenni ediyorum. Saygılarımla

  • Sunexpress Havayolları Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Yolcumuz, İlgili şikayetiniz 1608-SUN-07381 dosya takip numarası ile kayda alınmış olup, Müşteri Hizmetleri tarafından en kısa zamanda dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. SunExpress Müşteri İlişkileri.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön