Sunexpress Havayolları Valizimi Kırılmış Aldım Hala İlgilenen Yok...

Yüksel D. |

20/08/2016 tarihinde 19.45 Antalya -İstanbul uçuşum esnasında valizim hasarlı bir şekilde tarafıma teslim edildi. Havaalanında hasar tespit tutanağı tutturdum, sonra ilgili birimlere mail attım ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum tekrar mail atmamı istiyorlar mail atıyorum dönüş yok. Resmen valizimin kırılmasıyla kaldım. Mail sonrası otomatik olarak referans numarası gelmektedir. Benim referans numaram reference: 1608-su*****, umarım en kısa sürede mağduriyetim giderilir.

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj Kayıp / Hasarlı Bagaj Tazmin

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Kasım
    13:52

    Sayın Yolcumuz,

    Süreç boyunca göstermiş olduğunuz nazik anlayış için biz teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    SunExpress
    Müşteri İlişkileri

  • Yüksel D.
    10 Kasım
    11:53

    Değerli Sunexpress Havayolları yetkilisi,

    ilginiz ve tarafıma yapılan ödeme için teşekkür ederim.

    Saygılarımla

  • Yüksel D.
    10 Kasım
    11:53

    Değerli Sunexpress Havayolları yetkilisi,

    ilginiz ve tarafıma yapılan ödeme için teşekkür ederim.

    Saygılarımla

  • Yüksel D.
    02 Kasım
    13:02

    Değerli Sunexpress Havayolları yetkilisi,

    henüz irtibata geçen ya da zararımı karşılayan bir gelişme olmamıştır.
    Konunun Acil çözüme ulaşmasını temenni ediyorum.

    Saygılarımla

  • 17 Ekim
    17:06

    Sayın Yolcumuz,

    İlgili şikayetiniz 1608-SUN-07381 dosya takip numarası ile kayda alınmış olup, Müşteri Hizmetleri tarafından en kısa zamanda dönüş sağlanacaktır.

    Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    SunExpress
    Müşteri İlişkileri.