Sunexpress Havayolları Tepkisiz Müşteri Hizmetleri...

Soner S. |

26/3/2016 tarihinde boğazımdan ameliyat olmak durumunda kaldım ve doktor 10/4'a kadar uçak yolculuğu yapmamın uygun olmadığını söyledi ve rapora yazdı. Ben de web sayfalarında ki İletişim Formu aracılığı ile 8/4'deki uçuşumu 15/4'e değiştirmeleri talep ettim. Telefonla eşime doktor raporunu email ile göndermemizi söylediler. 29/3 tarihinde gönderdim. Yanıt vermedikleri için 31/3'te yeniden yazdım hala daha ses yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Nisan
    08:45

    Sayın Yolcumuz ;
    İlgili şikayetiniz 1603-SUN-05327 dosya takip numarası ile kayda alınmış olup, Müşteri İlişkileri tarafından mümkün olan en kısa sürede mail adresinize yanıtlanacaktır.
    Anlayışınız için teşekkür ederiz.
    SunExpress Müşteri İlişkileri.