19 Şubat 2013

Sunexpress Havayolları Sistemi Kapattıklarını Söyleyerek Biletimin Yanması!

13.02.2013 tarihinde Adana-İzmir saat 8.40 uçağına Internet üzerinden bilet aldım. mail olarak bilet bilgilerim geldi yarım saat önce orada olmam gerektiğini yazıyordu. Daha erken hava alanında olacaktım fakat hava alanı yolunun kapalı olduğunu bilmiyordum ama genede saat 08.10 da hava alanında oldum. biletimi almaya çalıştım fakat Sünexpresste bilet görevlisi uçağın kapılarının kapandığını söyledi.

Biletimi veremeyeceğini ve uçağa binemeyeceğimi söyledi. biraz tartışmanın ardından sistemi kapattığını biletimi kesemeyeceğini söyledi. ben zamanında orada oldum ama genede uçağa almadılar. Param iade edilmedi hem maddi hemde manevi olarak zarara uğradım.

Arif 73 Okunma

Cevaplar

  • Sunexpress Havayolları Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Yolcumuz ; İlgili şikayetiniz 782132 nolu Item ile Müşteri ilişkileri tarafından cevaplanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. SunExpress Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön