11 Eylül 2013

Sunexpress Havayolları Sefer Saatleri Değişikliği!

8 eylül 2013 pazar günü Diyarbakır'dan İzmir'e 08:25de uçuşum vardı fakat firmanız mesaj yoluyla 09:25 e alındığını bildirdi. Hava alanına saat dokuzda gitmeme rağmen bilet veriş gişeleri kapanmıştı. Satış bölümüne sormak istedim fakat yerinde kimse yoktu. Danışmaya sorduğumda uçağın pistte olmadığını söylendi. Son yarım satte benim son çağrıyla bile o uçuşa yetişiyor olmam gerekirken uçak erken gitmiş.

Ben mağdur oldum. Bileti iptal ederek paramın belli bölümünü kurtarmak istedim fakat bana 24 lira iade yapıldı. Hata sizde olmasına rağmen hem maddi hem manevi zarara uğradım. Sizden bir çözüm önerisi bekliyorum en kısa sürede.

Gülter 74 Okunma

Cevaplar

  • Sunexpress Havayolları Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın Yolcumuz ; İlgili şikayetiniz 818359 nolu ıtem ile Müşteri ilişkileri tarafından cevaplanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. SunExpress Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön