26 Ağustos 2013

Sunexpress Havayolları Rötar ve Bilgi Verilmemesi!

21. 08. 2013 günü 18:50de XQ861A Sefer sayılı Dusseldorf-Sabiha Gökçen havaalanına bilet almıştım o gün saat 17:30 da havaalanında oldum check in yaparak uçuş saatini bekledim. Saat 18. 30 olmasına rağmen kapıların açılmamasından dolayı sorun olduğunu düşünüp tekrar biletimi kontrol ettiğimde uçuş saatinin 21:00 öldüğünü gördüm. Bu konuda tarafıma herhangi bir mesaj yada bilgi gelmediği gibi bilet alırken de görevli personel uçağın rötar yaptığını söylemedi.

Şaşırdım. Hiçbir bilgi verilmeden bekledim. Daha c47 nolu uçuş kapısının değiştiğini uçağın ç30 kapısına geleceğini tesadüfen öğrendim. Herhangi bir anons yapılmadı ve bu kadar soruna rağmen uçak ancak 21:45te hareket etti.

Muhsin 88 Okunma

Cevaplar

  • Muhsin 21 Eylül 2013

    ilgili cevabınızı okuyamadım [email protected] mail adresime tekrar gönderirseniz sevinirim teşekkür ederim

  • Sunexpress Havayolları Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın Yolcumuz ; İlgili şikayetiniz 815256 nolu ıtem ile Müşteri ilişkileri tarafından cevaplanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. SunExpress Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön