Sunexpress Havayolları Kötü Bir Yolculuktu Şikayet Etmediğim Yer Kalmayacak!

Leyla Pala K. |

01.08.2014 Erzurum'dan 22:40 uçağıyla izmire geldim. Uçağa en son bindim yanımda 33 aylık oğlumla beraber bana verilen koltuk numarası 19B ve 19C idi. yerime geldiğimde aynı koltuk numaralarının başka bir yolcuya verildiğini ve yerimde oturduklarını gördüm.

Hosteslerden yardımcı olmalarını istediğimde uçağa en son bindiğim için oğlumla benim ayrı oturmamı istediler! Uçakta ayrı iki koltuk boş mecburen oturmak zorundasınız dendi itiraz ettim 33 aylık bir çocuğun ayrı oturamayacağı bariz açık ama gelin görün ki çocuğu ve beni ne kadar itiraz etsem de uçağa en son bindiniz oturun uçak kalkacak dendi çocuk için yeterince korkutucuydu 600 tl bilet parası verip bu kadar rezilliği yaşadığıma inanamıyorum!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ağustos
    13:53

    Sayın Yolcumuz ;
     
    İlgili şikayetiniz 873233 dosya takip numarası ile Müşteri ilişkileri tarafından mail adresinize cevaplanmıştır.
    Anlayışınız için teşekkür ederiz.
     
    SunExpress Müşteri İlişkileri