09 Haziran 2015

Sunexpress Havayolları Hizmet!

Ne şikayetimle ilgilenen var. Ne müşteriyi muhatap alıp geri dönen var. 100 'ün üzerinde mail attım, asla cevap yok. Nasıl bir müşteri memnuniyet anlayışları var anlamış değilim. Buraya yazdıkları cevapların hepsi yanlış bilgi! İlgileniyoruz, bakıyoruz, dönüş yaptık! Bavulumu parçaladılar, hiç pahasına bir para ödeyeceklermiş, 4 ay oldu. Hiçbir geri dönüş yok. İnsanın gerçekten limitlerini zorluyorlar. Ödeyecekleri üç kuruşu geçtim. Ben işin saygısızlık kısmındayım. Bu kadar olmaz!

Aslı 263 Okunma

Cevaplar

  • Aslı 19 Haziran 2015

     Ne mail var. Ne geri dönüş. kandırıyorsunuz insanları o kadar! Tüketici mahkemelerine başvuracağım!

  • Sunexpress Havayolları Müşteri Temsilcisi11 Haziran 2015

    Sayın Yolcumuz ; İlgili şikayetiniz 1502-SUN-18479 dosya takip numarası ile Müşteri ilişkileri tarafından mail adresine cevaplanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. SunExpress Müşteri İlişkileri.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön