Sunexpress Havayolları Hasarlı Bavul!

Selcen Eda S. |

17/10/2014 tarihinde Antalya Havaalanı'ndan İzmir Adnan Menderes Havaalanına 21:00 Sunexpress Havayolları (xq9293) uçağıyla gerçekleştirilen ulaşım esnasında bavulumun dış yüzeyi kırılmış bulunmakta ve şu anda kullanılamaz durumdadır.

Tutanak vasıtasıyla, Sunexpress Havayolları'na durumu bildirmeme karşın, "talebiniz alındı" cevabından başka herhangi bir geri dönüş almamış bulunmaktayım.

Sosyal medyadan şikayette bulunmak dışında Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'ne de şikayet bulunacağım. Sürekli seyahat etmek zorunda kalan biri olarak, yaşadığım mağduriyeti karşılamakta Sunexpress Havayolları'nın bu kadar umarsız davranması kabul edilebilir bir durum değildir.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Kasım
    09:26

    Sayın Yolcumuz ;

    İlgili şikayetiniz daha önce yapmış olduğunuz başvurunuz üzerine 1410-SUN-05068 dosya takip numarası ile kayda alınmış olup Müşteri ilişkileri tarafından mümkün olan en kısa sürede mail adresinize yanıtlanacaktır.

    Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    SunExpress