14 Eylül 2013

Sunexpress Havayolları Gecikme ve Müşteri Hizmetleri!

3 ağustos 2013 tarihinde ailemizden 3 kişi Frankfurt Hahn- Antalya XQ 545 gece 03:10 olan uçuşumuz için havalimanına gittik. Check in yapıldıktan hemen sonra uçağımız 5. 30 saat gecikme yaptı. Check in yapıldığından uçuştan çıkamadık ve herhangi bir yerde konaklama şansımız da olmadı şirketiniz hiç bir şekilde gecikmeden sorunlu değilmiş gibi suya sabuna dokunmadı. Defalarca [email protected] com adresine şikayette bulundum bilet ücretimi geri istiyorum.

Bütün asil firmalar bunu yapıyor. Uçuşlarda cimriliğin ve kalitesizliğin sınırlarını zorluyorsunuz. Biz çok zor durumda kaldığımızda sizi tercih ediyoruz. Keşke biraz olsun işinize saygınız olsaydı. Mailime cevap alamazsam dava açacağım.

Ceyda 178 Okunma

Cevaplar

  • Sunexpress Havayolları Temsilcisi14 Eylül 2013

    Sayın Yolcumuz ; İlgili şikayetiniz daha önce Müşteri İlişkilerimize başvurunuza istinaden 813429 item da cevaplanmıştır. Mailin ulaşmama ihtimalini gözönünde bulundurarak tekrar iletiyoruz. SunExpress Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön